L'entrée massive de migrants à Ceuta a eu une réplique immédiate sur les réseaux sociaux. Le système FARO de l'Observatoire Espagnol du Racisme et de la Xénophobie a détecté 9.590 messages de haine uniquement durant les 30 et 31 juillet, trois fois plus que d'habitude à ces dates.
Le volume total de contenus de haine et de récits discriminatoires détectés durant juillet a atteint 57.406, contre 40.800 comptabilisés en juin.
Le rapport, publié ce mardi par OBERAXE, surveille les contenus sur Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et X.
Ceuta provoque le pic de fin de mois
Les 30 et 31 coïncident avec l'entrée massive depuis le Maroc.
Selon OBERAXE, ces deux jours ont concentré 9.590 contenus, ce qui explique une partie substantielle de l'augmentation mensuelle.
L'observatoire prévoit que la crise ceutaine continue d'avoir du poids également dans son bulletin correspondant à août.
Qui reçoit le plus de messages de haine
Les personnes provenant du nord de l'Afrique ont été la principale cible des contenus analysés durant juillet.
68% de l'échantillon était dirigé contre ce groupe. Les messages contre les personnes immigrantes en termes généraux représentaient 19% et ceux dirigés contre les musulmans, 16%. Les catégories peuvent se chevaucher entre elles.
L'insécurité citoyenne a été l'un des récits avec la plus grande présence.
Le sport a également eu un poids élevé en raison de la célébration de la Coupe du Monde de football, qui a concentré 34% des contenus analysés durant le mois.
Le retrait de contenus atteint 70%
Le rapport souligne une amélioration significative dans la réponse des plateformes.
Le taux de retrait de contenus notifiés a atteint 70%, neuf points de pourcentage de plus qu'en juin.
OBERAXE fait la distinction entre les dénonciations réalisées par des utilisateurs conventionnels et celles canalisées à travers des mécanismes spécialisés comme le soi-disant trusted flagger.
Le retrait après des notifications ordinaires reste beaucoup plus faible. Seul 12% des messages dénoncés par n'importe quel utilisateur ont été supprimés par les plateformes.
Comment fonctionne FARO
FARO est le système avec lequel OBERAXE réalise une surveillance quotidienne du discours de haine en espagnol.
Il combine des outils automatisés avec une révision humaine et suit cinq grandes plateformes. Son objectif n'est pas de mesurer absolument tout ce qui est publié sur Internet, mais de détecter et d'analyser des contenus compatibles avec les critères de discours de haine et de récits discriminatoires employés par l'observatoire.
Pour cela, les 57.406 contenus ne représentent pas le nombre total de messages écrits sur Ceuta ni ne peuvent être interprétés comme 57.406 utilisateurs différents.
Les rumeurs amplifient une crise
Les crises migratoires génèrent en outre un problème supplémentaire : des images anciennes, des vidéos d'autres pays ou des scènes décontextualisées peuvent à nouveau circuler attribuées faussement à des événements actuels.
Avant de partager une vidéo sur Ceuta, il convient de vérifier sa première date de publication, de localiser le lieu à l'aide d'éléments visibles de l'image et de rechercher si des sources officielles ou des médias sur le terrain ont documenté le supposé incident.
Dans des moments de forte circulation, une image réelle peut également devenir de la désinformation si elle est publiée avec une date, une localisation ou une explication fausse.