Iberia ha aumentato questo mercoledì del 20% l’offerta di posti sulle sue rotte con l’Andalusia, il che comporta 520 posti aggiuntivi, dopo aver incorporato due voli in più e ampliato la capacità in altri due già previsti mediante l’uso di aerei di maggiori dimensioni. Parallelamente, Air Europa ha avviato da oggi un volo extra giornaliero con destinazione Málaga e Sevilla.
Entrambe le compagnie hanno segnalato a Europa Press che queste misure vengono adottate per sostenere il trasporto di passeggeri, fortemente condizionato dopo l’incidente ferroviario a Urda (Toledo) tra un treno AVE e un altro di Iryo.
In vista di questo giovedì, Iberia opererà tre voli aggiuntivi che si sommano alla sua programmazione abituale con l’Andalusia, con l’obiettivo di migliorare i collegamenti tra Madrid e le città di Málaga e Sevilla. In concreto, sono stati previsti due voli di andata e ritorno con Málaga e uno di andata e ritorno con Sevilla.
Il rafforzamento di Iberia include una nuova frequenza tra Madrid e Málaga per oggi, con partenza dalla capitale alle 20.00 e ritorno da Málaga alle 22.00. Inoltre, è stata incrementata la capacità di due voli già pianificati, uno con destinazione Sevilla e un altro per Málaga, sostituendo gli aeromobili inizialmente assegnati con aerei Airbus A321 al posto di A319 e A320neo, rispettivamente.
Un altro intervento della compagnia consiste nel fissare prezzi massimi su tutti i suoi voli con origine o destinazione in Andalusia fino al prossimo 8 novembre, in modo che i biglietti non superino i 99 euro per tratta in classe turistica e i 149 euro in tariffa "Business".
Inoltre, ha introdotto condizioni flessibili per i viaggiatori che avevano previsto di volare e il cui spostamento sia stato alterato dall’incidente. Per gestire le modifiche alle loro prenotazioni, i clienti possono utilizzare il telefono 900 111 500.
La compagnia ha segnalato inoltre che sta lavorando per incrementare nuovamente la sua capacità nei prossimi giorni.
Per quanto riguarda Air Europa, il suo piano di rafforzamento prevede inoltre la possibilità di aggiungere due voli extra con destinazione Sevilla, in funzione delle esigenze della domanda.
Per quanto riguarda le operatrici ferroviarie, sia Renfe sia Iryo hanno attivato i loro protocolli di emergenza e assistenza alle vittime. Renfe ha attivato il suo gabinetto di crisi e il Piano di Assistenza alle Vittime di Incidenti Ferroviari e ai loro Familiari, e ha abilitato il telefono gratuito 900 10 10 20 per le persone colpite e i loro familiari.
Renfe ha organizzato anche un servizio navetta tra Madrid, Ciudad Real e Puertollano per garantire la mobilità degli utenti. Questi treni partono dal binario 4 di Atocha Cercanías con cinque frequenze verso Ciudad Real e Puertollano, fissate alle 14.00, 16.30, 18.00, 20.00 e 22.30 ore.
Da parte sua, Iryo ha messo a disposizione dei colpiti il numero di assistenza 900 001 403 per facilitare la consultazione dei dati e offrire l'aiuto necessario.
L'incidente ferroviario a Urda si sarebbe verificato alle 8,54 di questo mercoledì, quando il treno AVE 2080, che era partito da Madrid con destinazione Sevilla, ha colliso con il treno Iryo 6076 che circolava davanti, provocando il deragliamento delle ultime due carrozze del convoglio di Iryo.