L'Asociación de Empresas de Fabricantes y Distribuidores (Aecoc) calcola che l'assenteismo lavorativo genera in Spagna un impatto macroeconomico di 92.000 milioni di euro, con una crescita quasi cinque volte superiore a quella registrata nel complesso dell'Unione Europea (UE), secondo quanto dettaglia in un rapporto diffuso questo mercoledì.
Secondo l'organizzazione, questo volume di risorse si colloca come la seconda maggiore voce di spesa pubblica dopo le pensioni e la sanità, e supera di 20.000 milioni di euro il bilancio che lo Stato destina ogni anno all'istruzione pubblica.
Aecoc avverte che l'evoluzione di questo "problema" sta mettendo a rischio la competitività delle imprese, la generazione di occupazione stabile, la capacità di miglioramento salariale e, in ultima istanza, la sostenibilità del proprio Stato sociale.
Tra il 2018 e il 2024, le assenze per incapacità temporanea (IT) sono aumentate del 73% in Spagna, a fronte del 16% di media nell'UE-27. Ciò implica che il ritmo di avanzamento del fenomeno nel mercato del lavoro spagnolo è stato 4,6 volte maggiore che nell'ambito comunitario, secondo il primo rapporto dell'"Observatorio Aecoc de Absentismo Laboral", elaborato insieme a Marlex in collaborazione con Umivale Activa e fondato sui dati della Sala Segura del Ministero dell'Inclusione, della Sicurezza Sociale e delle Migrazioni.
Lo studio aggiunge che la Spagna somma 4,9 settimane perse per malattia per persona lavoratrice e anno, il dato più alto dell'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economici (OCSE), dopo una ripresa del 69% dal 2018, a fronte del 15% di media nei paesi dell'organismo.
Se si analizzano i settori che raggruppa Aecoc, il tasso di assenteismo per incapacità temporanea ha raggiunto il 7,56% nella logistica, il 7,15% nell'industria alimentare, il 6,48% nel trasporto terrestre e il 6,15% nel commercio al dettaglio, tutti al di sopra della media nazionale del 5,94%.
Nello stesso periodo, questo tasso è aumentato del 44% nel complesso del paese. L'associazione sottolinea che "non risponde a un rimbalzo congiunturale, bensì a una tendenza sostenuta" che colpisce in modo particolare le attività ad alta intensità di manodopera e con una "elevata" dipendenza dalla presenza fisica e dalla disponibilità dei propri team.
Il documento rileva ugualmente un forte aumento delle assenze di lunga durata: tra il 2018 e il 2024, la prevalenza dei processi di incapacità temporanea di oltre 365 giorni è cresciuta del 95%. Alla fine del 2024, il 17,4% dei processi ancora attivi superava l’anno, rispetto al 12,6% del 2018. Sebbene rappresentino solo il 2,4% delle assenze già concluse, concentrano il 34,1% dei giorni di lavoro persi.
I dati riflettono anche un cambiamento nel profilo di coloro che avviano processi di incapacità temporanea. Tra il 2018 e il 2024, l’incidenza tra i minori di 35 anni è aumentata del 152% —da 16,3 a 41 processi mensili per ogni 1.000 persone lavoratrici protette—, mentre tra i maggiori di 55 anni è diminuita del 27% —da 33,8 a 24,6 processi—. Tuttavia, la durata media delle assenze nel gruppo di oltre 55 anni è di 82,2 giorni, rispetto ai 20,9 giorni dei minori di 35.
Il direttore generale di Umivale Activa, Héctor Blasco, pone l’accento sulla reiterazione dei processi in un numero ridotto di persone (il 16,2% dell’organico concentra il 69,3% delle assenze e il 62,6% dei giorni persi per IT), sull’estensione temporale di molte assenze mediche e sul peso di patologie di difficile oggettivazione, come i disturbi muscoloscheletrici o i problemi di salute mentale, per giustificare il forte incremento dell’incapacità temporanea negli ultimi anni.
"Non possiamo affrontare tutte le assenze allo stesso modo. Abbiamo bisogno di comprendere meglio la ripetizione, intervenire prima che i processi si prolunghino e prestare particolare attenzione alle patologie che concentrano la maggior parte della crescita", con l’obiettivo di orientare meglio le riforme normative richieste, gli sforzi, le risorse necessarie e, infine, migliorare la gestione della IT, analizza.
Risposta coordinata, prevenzione e collaborazione pubblico-privata
Le imprese indicano le liste d’attesa del sistema sanitario come "uno dei principali fattori che prolungano le assenze" —includendo ritardi nell’Assistenza Primaria, ostacoli per accedere a esami diagnostici e attese per determinati interventi chirurgici— e chiedono un migliore coordinamento tra i servizi pubblici di salute, l’Istituto Nazionale della Sicurezza Sociale e le organizzazioni imprenditoriali.
Secondo il rapporto, tre aziende su quattro consultate valutano come bassa o molto bassa l’efficacia del quadro normativo vigente per gestire e controllare l’assenteismo non giustificato. Le organizzazioni chiedono procedure più definite, una comunicazione più fluida delle assenze e criteri di intervento omogenei, sottolineando al tempo stesso che nessuna mette in discussione la necessità di proteggere le persone lavoratrici che sono "realmente malate".
Benché attribuiscano due terzi dei fattori che incidono sull’assenteismo all’ambiente esterno e solo un terzo a elementi interni, le imprese riconoscono un proprio margine di miglioramento nelle condizioni di lavoro, nella conciliazione, negli stili di leadership e nei programmi di benessere.
Tra le misure che considerano più efficaci spiccano l’uso di servizi medici propri o esternalizzati, il monitoraggio sistematico dei processi di incapacità temporanea, l’assunzione di copertura sanitaria privata complementare e l’implementazione di programmi di sostegno psicologico.
L’associazione di imprese di grande consumo sostiene una strategia congiunta tra Amministrazioni Pubbliche, mutue, sindacati e compagnie, e propone la creazione di uno spazio "stabile" di collaborazione pubblico-privata che consenta di "identificare buone pratiche, valutare misure e avanzare verso soluzioni coordinate", secondo quanto riporta in un comunicato.
Sul piano istituzionale, l’Osservatorio propone di rafforzare l’assistenza sanitaria pubblica e ridurre i tempi di attesa per visite, esami e interventi; migliorare l’interoperabilità dei sistemi di informazione; ampliare gradualmente il ruolo delle mutue nella gestione dell’incapacità temporanea per contingenti comuni; aggiornare il quadro normativo e dare più peso al dialogo sociale e alla contrattazione collettiva.
Dal versante imprenditoriale, il contributo passerebbe attraverso lo sviluppo di programmi integrali di salute e benessere, il rafforzamento della leadership dei responsabili intermedi, il monitoraggio individualizzato dei processi di lunga durata, l’adattamento tecnologico e organizzativo dei posti di lavoro e la condivisione di informazioni e buone pratiche, secondo lo studio.
L'Osservatorio conclude che la riduzione dell'assenteismo "evitabile" richiede una risposta congiunta basata sui dati, con strumenti per misurare i risultati e adeguare le politiche quando sia necessario. Aecoc sostiene che ottimizzare la gestione delle assenze e garantire la protezione di coloro che sono malati sono obiettivi "compatibili" che devono essere affrontati mediante la cooperazione istituzionale e la corresponsabilità di tutti gli agenti coinvolti.