A linha de alta velocidade Madrid-Barcelona recuperou parcialmente a circulação após o incêndio de um AVE em Ricla, Zaragoza, que afetou mais de 11.000 viajantes nesta segunda-feira, 12 de outubro. A reabertura, anunciada pela EFE, chega após uma tarde de trens parados, saídas canceladas e deslocamentos alternativos por estrada.
O balanço reúne passageiros das três operadoras do corredor. Segundo as estimativas das companhias coletadas pelo El País, a Renfe coloca os afetados entre 4.500 e 5.000; a Iryo, em cerca de 4.500; e a Ouigo, em algo mais de 2.000.
A recuperação parcial representa uma mudança em relação ao corte completo, mas não equivale à normalização de todos os serviços nem elimina as consequências das cancelamentos e dos atrasos acumulados.
Mais de 11.000 afetados entre Renfe, Iryo e Ouigo
O alcance do incidente vai muito além dos ocupantes do trem incendiado. A interrupção repercutiu em todo o corredor Madrid-Barcelona, em plena operação de retorno do feriado do Pilar.
No momento do ocorrido, 14 trens da Renfe ficaram parados em estações como Guadalajara, Calatayud, Zaragoza e Lleida, conforme explicou Sergio Bueno, diretor geral adjunto à presidência da operadora.
O balanço publicado pelo El País eleva para mais de 30 os serviços afetados entre trens que já estavam circulando e outros que tinham prevista sua saída. Portanto, o número de viajantes prejudicados inclui situações distintas: passageiros parados durante o trajeto e usuários que não puderam iniciar a viagem prevista.
Ônibus, mudanças de bilhete e devoluções
Para salvar o trecho interrompido, a Renfe organizou um dispositivo de ônibus entre Zaragoza e Calatayud que permitisse conectar com os serviços ferroviários. A Iryo também recorreu ao transporte rodoviário para trasladar passageiros afetados.
As companhias anunciaram diferentes medidas para aqueles que viram seus planos alterados:
* A Renfe ofereceu mudanças e devoluções gratuitas pela incidência.
* A Iryo permitiu mudar ou cancelar sem custo os bilhetes de viajantes que não haviam iniciado seu deslocamento.
* A Ouigo ofereceu a mudança gratuita de data ou o reembolso integral, além de um voucher equivalente a 200% do valor do bilhete, segundo as informações publicadas pelo El País.
A reabertura parcial não permite considerar realizada uma saída previamente cancelada. Os viajantes devem verificar com sua operadora a situação concreta de seu trem antes de se deslocar para a estação.
Os 283 passageiros do AVE foram evacuados
O incêndio foi detectado por volta das 16:05 na cabine de cauda de um AVE que havia saído de Madrid-Puerta de Atocha às 14:27 com destino a Figueres.
A Renfe estimou em 283 os viajantes evacuados e comunicou que não haviam sido registrados feridos. O fogo obrigou a interromper a circulação e a cortar a tensão da catenária para facilitar a intervenção dos serviços de emergência.
A companhia assegurou que o passageiro não esteve em risco e que o trem tinha suas revisões em dia. As causas do incêndio não estavam determinadas nas explicações oferecidas durante a tarde.