Os serviços mínimos obrigatórios estabelecidos pela Correos para a greve geral de 24 horas iniciada à meia-noite desta quarta-feira orientam-se a garantir, antes de tudo, as funções de serviço público ligadas às eleições gerais de 29 de novembro, com o objetivo de proteger o direito fundamental ao sufrágio.
De acordo com a ordem ministerial de serviços mínimos na Correos assinada pelo ministro do Interior, Fernando Grande-Marlaska, estes recursos destinam-se a assegurar tarefas essenciais como o processamento do voto por correio, a entrega de documentação do censo e a distribuição de propaganda eleitoral em pleno período anterior aos comícios.
Na rede de postos de atendimento ao cliente mantém-se a abertura no horário habitual para a gestão de trâmites eleitorais, organizando os turnos em função do tamanho de cada centro:
- Postos com até quatro empregados: um trabalhador por turno.
- Postos com entre cinco e oito empregados: dois por turno.
- Postos com mais de oito trabalhadores: três por turno.
Em todos os casos, uma das pessoas presentes em cada turno deverá ser o diretor ou responsável pelo posto.
No meio rural, manter-se-ão abertos os pontos que já contam normalmente com atendimento ao público, garantindo 100% da prestação nesses casos para as tarefas relacionadas com o processo eleitoral.
Nas unidades de distribuição estabelece-se 50% do quadro no turno da manhã e mais 50% no turno da tarde nas Unidades de Serviços Especiais, para a entrega de documentação aos eleitores e ao Gabinete do Censo Eleitoral, incorporando além disso em cada turno um responsável encarregado da abertura, do encerramento e da supervisão.
Nas Unidades de Distribuição e Serviços Rurais trabalhará 50% do pessoal de distribuição (com um mínimo de um empregado) mais um responsável.
Para o tratamento postal e logístico, fixa-se 25% do quadro nos turnos de manhã, tarde e noite nos Centros de Tratamento Automatizado (CTA) de Santiago de Compostela, Valladolid, Oviedo, Vitoria, Zaragoza, Barcelona, Mérida, Alicante, Valência, Palma de Maiorca, Sevilha, Granada, Málaga, Las Palmas e Tenerife, além do Centro de Admissão Maciça 1 de Madrid e do Centro de Tratamento Provincial de Bilbao.
O mesmo percentual de 25% por turno aplica-se às atividades de carga e descarga nos centros de Pamplona, Jerez e Murcia; à gestão de propaganda no Centro Logístico Integral de Barcelona e no CTA de Madrid; e ao voto por correio nos centros internacionais de Madrid.
SERVIÇOS MÍNIMOS NA SEDE CENTRAL
Na sede central dos Correios, o Ministério do Interior reduz os serviços mínimos a efetivos que, em conjunto, representam menos de 10% do quadro de pessoal afetado pela greve.
A ordem concreta os efetivos imprescindíveis por cada área. Assim, a Direção de Tecnologia e Transformação Digital deverá contar com 20 trabalhadores no total (dez para suporte de sistemas eleitorais, três para infraestrutura de rede 24x7, três para posto de trabalho, dois para cibersegurança e dois para reporting e quadros de comando).
Por sua vez, a Direção de Operações deverá dispor de 21 empregados na sede central (dez em transportes, cinco em centros, três em distribuição e três em serviços à rede).
Além disso, a Secretaria-Geral e Políticas Públicas terá de contar com 15 pessoas (seis em segurança e Centro Operativo de Segurança 24 horas, seis em coordenação de rede de escritórios e incidências do voto por correio, duas no Registro Geral e uma em relações institucionais).
A Direção de Recursos Humanos deverá manter seis efetivos para contratação extraordinária da campanha, prevenção e folhas de pagamento; a Direção Comercial contará com quatro empregados para reclamações críticas, e na Direção de Estratégia, Sustentabilidade e Marca prevêem-se dois trabalhadores para o acompanhamento do voto por correio e a relação com a mídia.
Na Direção Financeira, os serviços mínimos estabelecidos são três pessoas para cobranças críticas, pagamentos urgentes e supervisão da plataforma de propaganda; na Direção de Serviços Jurídicos, dois efetivos para prazos judiciais e relação com juntas eleitorais; e na Direção de Auditoria e Controle, um trabalhador para incidências eleitorais.
Os Correios foram os responsáveis por designar de forma individualizada os empregados que cobrirão essas guardas obrigatórias durante o dia de paralisação.