Uma vizinha solicitou ao IBSalut uma compensação superior a 300.000 euros ao considerar que seu marido faleceu pelo esgotamento sofrido depois de ter que subir a pé quatro andares de escadas, após várias semanas internado por coronavírus.
O Consell Consultiu, em um parecer tornado público recentemente, rejeitou a reclamação econômica ao entender que não se comprova vínculo algum entre o falecimento do paciente e o funcionamento do serviço público de saúde.
Os fatos ocorreram no verão de 2023, quando o homem permaneceu vários dias hospitalizado no Hospital Universitário Son Espases com pneumonia e coronavírus.
Após receber alta, foi trasladado pelo pessoal de saúde até sua residência e, segundo a versão da reclamante, ao chegar ao imóvel o elevador não funcionava.
Nessas circunstâncias, os profissionais de saúde o acompanharam escada acima até o quarto andar e o deixaram no patamar. O homem, que sofria de Parkinson, uma cardiopatia e um traumatismo vertebral que limitava seriamente sua mobilidade, ficou "com os olhos fora das órbitas, nervoso, exausto e com a respiração muito agitada".
No dia seguinte, começou com vômitos intensos e frequentes "por causa do esforço realizado para subir ao quarto andar". Foi novamente internado em Son Espases, desta vez em uma unidade para pacientes "terminais programados". Dias depois foi transferido para o Hospital Geral, onde finalmente faleceu.
A viúva reclamava 322.240 euros a título de responsabilidade patrimonial, mas o instrutor do processo administrativo descartou seu pedido ao entender que não estavam presentes os requisitos necessários para imputar responsabilidade à atuação dos profissionais.
Esse mesmo dia, uma vez resolvido o procedimento, o IBSalut pediu ao Consell Consultiu um parecer, que igualmente se mostrou contrário ao pagamento da indenização.
Segundo o órgão consultivo, não pode ser estabelecido um nexo causal entre o serviço público de transporte sanitário e o resultado "lesivo" derivado do traslado do enfermo.
Para alcançar essa conclusão, foram revisados diferentes relatórios e documentos, dos quais se depreende que a reclamante não apresentou uma base técnica que respalde as supostas negligências, e que os técnicos nem "podiam conhecer as patologias do paciente" nem "obrigaram" o falecido a subir a pé.
De uma cistite a uma peritonite
Em outro parecer recente, o Consell Consultiu também rejeitou a reclamação apresentada ao IBSalut por uma paciente que, após ser diagnosticada inicialmente com cistite, acabou sofrendo uma apendicite com peritonite.
A mulher, que solicitava 90.307 euros, relata que os fatos ocorreram no final de 2021, quando foi ao PAC com dor abdominal e os médicos concluíram que se tratava de uma infecção urinária, para a qual foi prescrita medicação.
No entanto, ao não aliviar as molestias, deslocou-se ao Hospital de Inca, onde foi submetida a uma cirurgia de apendicite com peritonite. A seu ver, o diagnóstico anterior foi errado e a atenção, inadequada.
Após a cirurgia, sustenta, não foram indicadas diretrizes de alimentação adequadas e acabou desenvolvendo uma obstrução intestinal que obrigou a realizar uma nova intervenção cirúrgica.
A instrutora do procedimento, no entanto, propôs desestimar a reclamação ao constatar que todos os relatórios incorporados ao processo concluem que a assistência médica prestada foi correta.
Na mesma linha, o Consultiu se pronunciou, que não encontrou na documentação nenhuma prova que permita estabelecer uma relação de causalidade entre a atuação médica e os prejuízos alegados pela paciente.