La filial alemanya de Telefónica, que opera amb la marca O2, ha detallat un ampli pla de reestructuració amb el qual preveu suprimir fins a 1.100 llocs de treball a temps complet abans que acabi l'any i procedir al tancament de 60 establiments físics, en resposta a la forta saturació que viu actualment el mercat de les telecomunicacions.
La companyia ha assolit un acord amb els representants sindicals per articular un programa de sortides voluntàries que cobrirà la major part dels retalls, incorporant criteris socials en la selecció dels afectats. Aquest ajust de personal suposa el 16,2% dels més de 6.800 empleats que integren la seva plantilla a Alemanya.
"Volem consolidar encara més a Telefónica Alemanya com el proveïdor líder d'infraestructura i serveis digitals per a persones i empreses en aquest país. Per a això, estem reorganitzant el nostre equip i els nostres processos. Estem simplificant l'organització, consolidant activitats i intensificant l'ús de la intel·ligència artificial en processos clau", ha assenyalat el conseller delegat de Telefónica Alemanya, Santiago Argelich Hesse.
La companyia ha subratllat que l'entorn competitiu és "cada vegada més saturat" i que resulta imprescindible adaptar-se a les condicions "canviants" del sector i a les noves expectatives dels clients i de la societat, "que van més enllà de la connectivitat". Així mateix, la 'teleco' ha remarcat que aquesta reorganització s'emmarca en un context de ràpids avenços tecnològics, "com la intel·ligència artificial i la creixent complexitat interna de l'empresa".
"D'aquesta manera, salvaguardem la competitivitat i la viabilitat futura de Telefónica. Volem ser la millor porta d'entrada a les tecnologies digitals per a ciutadans, empreses i institucions", ha afegit el CEO.
Amb aquest pla, Telefónica Alemanya pretén obrir espai per a noves iniciatives d'innovació, reforçar la inversió i apuntalar un creixement sostenible, recolzant-se en una millora de l'eficiència i la productivitat. Al mateix temps, la companyia reitera la seva confiança en la fortalesa del seu negoci, recolzat per la seva xarxa mòbil "sòlida", les ofertes dirigides al segment residencial, els paquets O2 Plus, els contractes amb grans corporacions i els acords estratègics subscrits recentment.
Pla d'optimització fins al 2028
L'operadora ha avançat que les seves iniciatives per "optimitzar" l'estructura corporativa en funció de l'evolució de la demanda s'estendran fins al 2028, concentrant recursos i ajustant capacitats a les necessitats futures en les àrees d'atenció al client i vendes, encara que de moment no ha precisat decisions addicionals.
"Actualment s'estan elaborant plans detallats per a aquestes àrees. La implementació es durà a terme en diverses etapes fins al 2028, tan aviat com es prenguin les decisions pertinents", reza el comunicat.
Impacte financer: 420 milions i estalvi futur
Telefónica Alemanya ha dotat una provisió de 265 milions d'euros per a les mesures ja aprovades, que es registrarà en el segon trimestre de 2026. Les actuacions que encara es troben en fase de disseny comptaran amb una provisió addicional de 155 milions d'euros, que previsiblement es contabilitzarà en la segona meitat de l'exercici.
En paral·lel, la companyia calcula que la reestructuració permetrà obtenir uns estalvis anuals recurrents de 185 milions d'euros a partir del 2028.