Zernio ha lanzado una API de Commerce para conectar tiendas de Shopify y WooCommerce con una única integración. La herramienta permite gestionar distintos elementos del comercio electrónico desde una interfaz común y ampliar las operaciones que pueden automatizarse desde la plataforma, que también trabaja con publicaciones, anuncios y mensajes.
La nueva API permite crear, consultar, actualizar y eliminar productos, gestionar variantes e imágenes, modificar precios y ajustar el inventario. También incorpora funciones para administrar colecciones, descuentos, páginas y otros elementos de las tiendas, además de consultar pedidos.
La propuesta busca que los desarrolladores puedan construir una integración compatible con ambas plataformas en lugar de mantener implementaciones independientes. Las operaciones disponibles, no obstante, varían según el servicio utilizado y los permisos que tenga concedidos cada tienda. Por ejemplo, algunas operaciones, como la gestión de canales de venta, los menús de navegación y los mercados, están disponibles únicamente para Shopify. WooCommerce tampoco admite determinadas funciones avanzadas de organización de catálogos y gestión comercial incluidas en la API.
Sincronización automática con los catálogos de Meta
Una de las funciones de la nueva API permite sincronizar una tienda con un catálogo de productos de Meta, utilizado en anuncios de catálogo y en tiendas de la plataforma. La conexión está disponible tanto para Shopify como para WooCommerce.
Una vez configurada, la sincronización actualiza los productos cuando se producen cambios en la tienda. Zernio también programa una revisión diaria para detectar modificaciones que no se hayan procesado y permite solicitar una sincronización completa bajo demanda.
La incorporación de productos al catálogo depende de varios requisitos: deben estar activos, publicados en la tienda online y disponer al menos de una imagen. La sincronización también puede retirar del catálogo los artículos que hayan dejado de cumplir esas condiciones o que ya no existan en la tienda.
La gestión comercial se integra con el marketing
La nueva API amplía las posibilidades de conectar las operaciones de una tienda con otras actividades gestionadas desde Zernio, como la publicación de contenidos y la gestión de anuncios y mensajes. La compañía plantea así una infraestructura común para trabajar con el catálogo y con las acciones de comunicación que lo acompañan.
La documentación incluye también funciones para registrar determinadas actividades de marketing en Shopify, como publicaciones, anuncios o mensajes, y asociarlas a enlaces y parámetros UTM para facilitar la atribución. Esta capacidad concreta no está disponible en WooCommerce a través de la API de Commerce.
La nueva interfaz se incorpora a la infraestructura de Zernio para desarrolladores y requiere conectar previamente las tiendas y conceder los permisos necesarios. La cobertura de cada operación dependerá de la plataforma y de las capacidades habilitadas en cada cuenta.