El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha dado a conocer un nuevo informe en el que recoge siete principios básicos destinados a ayudar a los destinos a gestionar el aumento del turismo y transformarlo en prosperidad compartida para residentes, empresas y viajeros.
La entidad aboga por una gestión anticipada y coordinada, apoyada en la cooperación entre administraciones públicas, sector privado y comunidades locales, con el fin de asegurar que el desarrollo del turismo sea realmente sostenible.
De acuerdo con las cifras del WTTC, la industria de los viajes y el turismo sostiene uno de cada diez empleos a escala global, representa en torno al 10% del PIB mundial y, solo en 2025, aportó 11,6 billones de dólares a la economía internacional y respaldó 366 millones de puestos de trabajo.
En el informe, titulado “Gestión de destinos: Creando valor para todos”, el WTTC subraya que el éxito de un destino no debe evaluarse únicamente por el volumen de turistas, sino también por la satisfacción de la población residente, la resiliencia a largo plazo y el valor que el turismo genera para las comunidades locales.
Los siete principios para gestionar mejor los destinos
Para avanzar en este enfoque, el organismo plantea siete principios: planificar de forma conjunta, situar la satisfacción de los residentes como indicador de éxito, anticiparse al crecimiento, mejorar el uso de los datos, diversificar la actividad por temporadas y territorios, convertir el turismo en prosperidad compartida y reforzar la capacidad de respuesta ante futuros retos.
El documento incorpora además una serie de acciones de rápida implantación para los destinos que se enfrentan a la temporada alta, como monitorizar la opinión de los residentes, detectar los puntos de mayor presión turística mediante datos, promocionar destinos menos conocidos, fomentar un comportamiento responsable de los visitantes, comunicar mejor el impacto positivo del turismo y crear equipos de respuesta coordinados.
Como ejemplos de estas estrategias, el WTTC resalta casos como Madrid, por su apuesta por la desestacionalización, la descentralización y la colaboración público-privada; Colorado, por la implicación de los residentes en la planificación turística; Bogotá, por el uso de datos para mejorar la gestión; Dubrovnik, por la gestión de la llegada de cruceros; Nueva York, por la distribución territorial de la actividad turística, y las Islas Baleares, por la reinversión de los ingresos turísticos en las comunidades locales. El informe también recoge iniciativas desarrolladas en Copenhague, Japón, Liubliana y Corea del Sur.
La presidenta y consejera delegada del WTTC, Gloria Guevara, ha defendido que una gestión adecuada de los destinos puede generar empleo, fortalecer las comunidades y proteger el patrimonio cultural y natural, al tiempo que ha defendido la cooperación entre gobiernos, sector privado y población local para garantizar los beneficios del turismo a largo plazo.