A expansão da inteligência artificial no tecido empresarial espanhol começa a desenhar um cenário de transformação do mercado de trabalho, especialmente entre as grandes empresas, que antecipam uma redução de determinados postos de trabalho à medida que estas tecnologias se integrem nos seus processos produtivos. Segundo uma análise publicada pelo Banco de España, 24% das grandes empresas que utilizam inteligência artificial prevê reduzir emprego durante os próximos três anos, face aos 18% que esperam aumentar os seus quadros.
As conclusões provêm da Encuesta del Banco de España sobre la Actividad Empresarial (EBAE). O estudo revela que, embora a adoção destas ferramentas avance rapidamente, os seus efeitos sobre o emprego ainda são limitados e as expectativas empresariais diferem consideravelmente consoante o tamanho das empresas.
De facto, cerca de 89% das empresas que incorporaram inteligência artificial assegura que não observou mudanças significativas no emprego durante os últimos três anos. As percentagens de empresas que declaram aumentos ou reduções de pessoal são semelhantes, à volta de 6% em ambos os casos.
Os empregos rotineiros, os mais expostos
As previsões do Banco de España indicam que o impacto laboral da inteligência artificial poderá concentrar-se especialmente nas ocupações que requerem tarefas repetitivas ou rotineiras. 44% das grandes empresas antecipa reduções de emprego neste tipo de postos, enquanto 83% das pymes não espera modificações nesta categoria profissional.
As perspetivas são diferentes para os trabalhadores que desempenham funções com maior conteúdo analítico. Cerca de 20% das grandes empresas prevê aumentar o emprego nestas ocupações, embora 15% também contemple reduções. Os postos de direção, por sua vez, surgem entre os menos expostos a possíveis mudanças de pessoal, tanto nas grandes empresas como nas pequenas e médias.
No caso das pymes, as previsões sobre o emprego são consideravelmente mais moderadas. As percentagens de empresas que antecipam aumentos e reduções de trabalhadores encontram-se equilibradas, à volta de 8% e 9%, respetivamente.
O Banco de España destaca que o emprego é a única variável analisada para a qual, entre as grandes empresas, as expectativas negativas superam as positivas, ao contrário do que acontece com a produtividade e o investimento.
O 61% das grandes empresas espera aumentar sua produtividade graças à IA
Embora as previsões laborais reflitam certa preocupação com a substituição de tarefas, as empresas espanholas confiam que a inteligência artificial melhore sua atividade econômica durante os próximos anos.
O 61% das grandes empresas que utilizam estas tecnologias espera incrementar sua produtividade nos próximos três anos, uma proporção que desce até 27% entre as pymes. As diferenças também aparecem nas expectativas de investimento, com perspectivas mais favoráveis entre as empresas de maior porte.
Estas previsões encontram certo respaldo nos resultados que as empresas já declaram ter experimentado. Mais de um quarto das empresas que utilizam inteligência artificial assegura ter observado melhorias tanto em produtividade quanto em investimento, enquanto apenas cerca de 3% comunica quedas nestas variáveis.
A intensidade de utilização da tecnologia também influencia nos resultados. Entre as empresas que fazem um uso moderado da inteligência artificial generativa, cerca de 40% afirma ter melhorado sua produtividade, frente aos 14% daquelas que recorrem a estas ferramentas de maneira esporádica.
O organismo adverte, no entanto, que estes dados procedem das percepções das próprias empresas e não permitem estabelecer com precisão o impacto econômico atribuível à inteligência artificial.
Já há presença
A implantação da inteligência artificial avançou consideravelmente na Espanha durante os últimos dois anos, embora persista uma importante diferença entre as grandes empresas e as pymes.
Segundo a EBAE, cerca de 70% das grandes empresas utilizava estas tecnologias no início de 2026, enquanto entre as pequenas e médias a proporção se encontrava entre 30% e 35%, dependendo do tipo de ferramenta.
O uso da inteligência artificial entre as pymes praticamente duplicou desde 2024, mas a distância em relação às grandes empresas continua sendo ampla. Além disso, as empresas de menor porte costumam se encontrar em fases experimentais, enquanto as grandes avançam para uma integração mais habitual em seus processos de trabalho.
Na comparação europeia, os dados de Eurostat correspondentes a 2025 refletem que 20% das empresas espanholas com dez ou mais trabalhadores utilizava alguma tecnologia de inteligência artificial, frente a 21% da eurozona.
Entre as empresas de 250 ou mais empregados, no entanto, as taxas de adoção eram praticamente idênticas na Espanha, Alemanha e França, em torno de 57% e 58%.
Sobre as grandes empresas
A incorporação de inteligência artificial não implica apenas possíveis mudanças nas equipes, mas também novas necessidades de qualificação e reorganização interna.
O 79% das grandes empresas prevê reforçar a formação de seus trabalhadores durante os próximos três anos, enquanto 62% contempla contratar mais pessoal especializado. Entre as pymes, esses percentuais descem para 35% e 17%, respectivamente.
Da mesma forma, 57% das grandes companhias espera modificar a distribuição de tarefas dentro da organização, ante 21% das pequenas e médias empresas.
A falta de profissionais qualificados continua sendo o principal obstáculo para incorporar essas tecnologias, mencionado por cerca da metade das empresas pesquisadas, embora o Banco de España observe que as dificuldades relacionadas aos custos de implementação, à disponibilidade de trabalhadores especializados e à incerteza jurídica diminuíram desde 2024.