Uma brecha de segurança nos sistemas do fornecedor de software espanhol Amadeus permitiu acessos não autorizados a dados de reservas aéreas, que afetaram sobretudo companhias da Ásia, entre elas Cathay Pacific, Japan Airlines e ANA Nippon Airways.
No caso da Cathay Pacific, o incidente de cibersegurança alcançou aproximadamente 53.000 reservas vinculadas à companhia aérea, com exposição de informação como a referência da reserva, o nome dos passageiros e os dados dos voos associados.
No entanto, a companhia sediada em Hong Kong assinalou em um comunicado que Amadeus reagiu com diferentes ações para controlar a situação, entre elas o restabelecimento de palavras-passe e a incorporação de capacidades reforçadas de supervisão e deteção nas suas plataformas. "Até à data, Amadeus não encontrou evidência de que os dados afetados tenham sido utilizados indevidamente", acrescentou.
Em paralelo, Japan Airlines foi alertada pela tecnológica espanhola após serem detetados indícios de acessos externos a uma parte da informação de reservas de clientes na sequência de uma intrusão não autorizada no seu sistema. A companhia aérea sublinhou que, apesar do incidente, não foram comprometidos números de cartões de crédito nem palavras-passe.
"Amadeus já implementou as medidas de segurança necessárias e, por enquanto, não há indícios que sugiram que tenha sido feito um uso indevido da informação dos clientes", explicou.
A este grupo junta-se ANA Nippon Airways, pertencente a ANA Holdings, que comunicou que a filtragem alcançou dados de até 37.800 passageiros. Além disso, Korean Air e a companhia aérea alemã Condor confirmaram que parte da sua informação também foi impactada por esta falha de segurança.