Iberia ha augmentat aquest dimecres en un 20% l’oferta de seients en les seves rutes amb Andalusia, la qual cosa suposa 520 places addicionals, després d’incorporar dos vols més i ampliar la capacitat en dos més ja previstos mitjançant l’ús d’avions de més grandària. Paral·lelament, Air Europa ha posat en marxa des d’avui un vol extra diari amb destinació Màlaga i Sevilla.
Ambdues companyies han assenyalat a Europa Press que aquestes mesures s’adopten per a donar suport al transport de passatgers, molt condicionat després de l’accident ferroviari a Urda (Toledo) entre un tren AVE i un altre d’Iryo.
De cara a aquest dijous, Iberia operarà tres vols addicionals que se sumen a la seva programació habitual amb Andalusia, amb l’objectiu de millorar les connexions entre Madrid i les ciutats de Màlaga i Sevilla. En concret, s’han previst dos vols d’anada i tornada amb Màlaga i un d’anada i tornada amb Sevilla.
El reforç d’Iberia inclou una nova freqüència entre Madrid i Màlaga per a avui, amb sortida des de la capital a les 20.00 hores i tornada des de Màlaga a les 22.00 hores. A més, s’ha incrementat la capacitat de dos vols ja planificats, un amb destinació Sevilla i un altre a Màlaga, en substituir les aeronaus inicialment assignades per avions Airbus A321 en lloc de A319 i A320neo, respectivament.
Una altra actuació de la companyia aèria consisteix a fixar preus màxims en tots els seus vols amb origen o destinació a Andalusia fins al pròxim 8 de novembre, de manera que els bitllets no superin els 99 euros per trajecte en classe turista i els 149 euros en tarifa "Business".
Així mateix, ha introduït condicions flexibles per als viatgers que tenien previst volar i el desplaçament dels quals s’hagi vist alterat per l’incident. Per a tramitar canvis en les seves reserves, els clients poden utilitzar el telèfon 900 111 500.
La companyia ha assenyalat també que està treballant per incrementar de nou la seva capacitat en els pròxims dies.
Pel que fa a Air Europa, el seu pla de reforç preveu a més l’opció d’afegir dos vols extra amb destinació Sevilla, en funció de les necessitats de la demanda.
Respecte a les operadores ferroviàries, tant Renfe com Iryo han posat en marxa els seus protocols d’emergència i assistència a les víctimes. Renfe ha activat el seu gabinet de crisi i el Pla d’Assistència a les Víctimes d’Accidents Ferroviaris i als seus Familiars, i ha habilitat el telèfon gratuït 900 10 10 20 per a les persones afectades i els seus allegats.
Renfe ha organitzat també un servei llançadora entre Madrid, Ciudad Real i Puertollano per garantir la mobilitat dels usuaris. Aquests trens surten des de la via 4 d'Atocha Cercanías amb cinc freqüències cap a Ciudad Real i Puertollano, fixades a les 14.00, 16.30, 18.00, 20.00 i 22.30 hores.
Per la seva banda, Iryo ha posat a disposició dels afectats el número d'atenció 900 001 403 per facilitar la consulta de dades i oferir l'ajuda necessària.
L'accident ferroviari a Urda s'hauria produït a les 8,54 hores d'aquest dimecres, quan el tren AVE 2080, que havia partit de Madrid amb destinació Sevilla, va col·lidir amb el tren Iryo 6076 que circulava davant, provocant el descarrilament dels dos últims cotxes del comboi d'Iryo.