Un 83% de las empresas reconoce que todavía no ha alcanzado un nivel “óptimo” de digitalización y apenas un 37% ha incorporado la Inteligencia Artificial a sus procesos de recursos humanos, de acuerdo con las conclusiones del I Barómetro de la Digitalización de los Recursos Humanos (RRHH) en España.
El informe ha sido elaborado por Auria HR, firma tecnológica gallega especializada en el desarrollo de soluciones integrales para la gestión de personal, y analiza el grado de transformación digital de los departamentos de RRHH.
Según el documento, en el caso de la IA, su adopción se concentra especialmente en ámbitos como la selección y el reclutamiento o la formación y el desarrollo, donde el retorno en agilidad es “más inmediato”.
No obstante, la implantación de estas herramientas de forma sistemática dentro de las áreas de RRHH sigue siendo “incipiente”. El estudio también refleja diferencias en la confianza según la experiencia: las compañías que ya emplean IA otorgan una valoración media de 3,29 puntos sobre 5, frente a los 2,49 puntos de aquellas que aún no la han implementado.
“A esta brecha se suma el uso todavía limitado de los datos para la toma de decisiones: únicamente el 17,8% de los departamentos de RRHH toma decisiones basadas completamente en analítica y datos. El Barómetro refleja así que, aunque las compañías han avanzado en la digitalización de los procesos más operativos, la tecnología todavía no está plenamente integrada como herramienta para analizar, anticipar y orientar las decisiones de RRHH”, añaden desde Auria HR.
La responsable de Operaciones de la compañía, Carla Segovia, apunta que la falta de tiempo figura hoy como uno de los obstáculos más relevantes para seguir avanzando en la digitalización de los recursos humanos, afectando al 47,3% de las empresas participantes en el estudio.
“Incluso por delante de la ausencia de presupuesto. Sin embargo, existe una paradoja: necesitamos digitalizar precisamente para liberar tiempo de las tareas operativas y poder dedicarlo a funciones más estratégicas. La clave está en que la tecnología ayude a simplificar procesos y no se perciba como una carga adicional”, añade Segovia.
“Nos encontramos con dos velocidades en la digitalización de los RRHH. Hemos avanzado en la automatización de procesos operativos, pero todavía tenemos que trasladar ese impulso a aquellos ámbitos que permiten comprender mejor a las personas y convertir ese conocimiento en decisiones estratégicas”, ha señalado el consejero delegado del grupo Nortempo y fundador de Auria HR, Ángel Pidal.
“En un contexto marcado por la alta rotación y la escasez de candidatos, el reto pasa por extender la digitalización hacia aquellos procesos que permiten gestionar mejor el talento, anticiparse a sus necesidades y mejorar la experiencia de los empleados”, ha añadido Pidal.