La Asociación Española de Normalización (UNE), con el respaldo de Segittur, ha impulsado la Norma ISO 20525:2026, Turismo y servicios relacionados. Semántica aplicada a los destinos turísticos, un estándar internacional que define un lenguaje semántico compartido para representar y difundir información entre destinos, plataformas tecnológicas y sistemas digitales.
Esta nueva referencia técnica, desarrollada en el marco del comité internacional ISO/TC 228, Tourism and related services, cuya secretaría ostenta UNE, está orientada a los destinos que avanzan en su transformación digital, así como a los gestores y publicadores de datos y a las organizaciones responsables de las plataformas de información turística.
Entre las ventajas más relevantes de la norma figura el refuerzo de la interoperabilidad entre plataformas turísticas, lo que impulsa la homogeneidad de los contenidos, facilita la creación de aplicaciones y servicios digitales y mejora la personalización de la información, al tiempo que potencia la inteligencia turística y la toma de decisiones.
Según UNE, con este nuevo estándar España consolida su posición de referencia mundial en normalización turística, trasladando su experiencia y conocimiento a soluciones globales al servicio de destinos y viajeros, y afianzando su rol pionero en la definición de marcos que guían la transformación digital del sector.
“Aunque establece una base semántica común, también permite que administraciones, destinos y demás agentes amplíen la estructura mediante sus propios espacios de nombres para incorporar conceptos o propiedades específicos de sus respectivos contextos turísticos, sin perder la compatibilidad con el modelo internacional”, ha explicado en un comunicado.
La publicación de la norma también supone un impulso para el ecosistema de innovación turística que promueve Segittur a través de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y de la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), con su espacio de datos de turismo.