La grève indéfinie convoquée par le personnel de Groundforce a commencé ce mardi avec d'importants incidents à l'aéroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, où 20 vols ont été annulés en raison de l'arrêt des services d'assistance au sol.
L'entreprise fournit des services de handling à de nombreuses compagnies nationales et internationales, parmi lesquelles Air Europa, Air France, Lufthansa, KLM, Qatar Airways, Turkish Airlines, Etihad Airways, Finnair ou United Airlines, ce qui a eu des répercussions sur plusieurs routes européennes et internationales.
Suivi élevé de la grève
Selon des sources syndicales, le suivi de la grève est "très élevé" parmi les 1.179 travailleurs de Groundforce à Barcelone. La porte-parole du comité de grève, Esther García, a indiqué que depuis le début de l'arrêt, à minuit, dix opérations aller-retour ont été suspendues, ce qui équivaut à 20 vols annulés.
En plus des annulations, au moins deux vols ont décollé sans les bagages enregistrés, un incident qui a affecté des passagers à destination de différents pays européens.
Parmi les connexions suspendues figurent des vols avec origine ou destination en Allemagne, Italie et Autriche.
La protestation coïncide avec le pic de trafic de l'été
La convocation arrive à l'un des moments de plus grande activité de l'aéroport barcelonais. Au cours du premier semestre de 2026, plus de 28,3 millions de passagers ont utilisé les installations de El Prat, soit un 4,4 % de plus que pendant la même période de l'année précédente.
Jusqu'au mois de septembre, les compagnies aériennes desservies par Groundforce ont prévu 11.600 mouvements à Barcelone, avec une offre proche de 2,4 millions de sièges. Selon les estimations du Ministère des Transports et de la Mobilité Durable, près de deux millions de passagers pourraient être affectés si le conflit de travail se prolonge au cours des prochaines semaines.
Les travailleurs dénoncent une détérioration des conditions de travail
La grève affecte le personnel chargé de la facturation, de l'embarquement, de la coordination des vols et de l'assistance au sol, des fonctions essentielles pour l'opération quotidienne de l'aéroport.
La CGT, syndicat majoritaire au comité d'entreprise, justifie la convocation par l'"inaction" de la direction face à la détérioration des conditions de prévention des risques et de santé au travail, une situation qui, selon elle, est dénoncée depuis des mois.
Groundforce opère actuellement dans les principaux aéroports espagnols après avoir obtenu douze licences lors du concours d'Aena tenu en 2023 pour fournir des services d'assistance au sol.
Services minimums pendant août et septembre
Pour garantir une partie de l'activité aéroportuaire, le Ministère des Transports a fixé différents niveaux de services minimums en fonction du type de route.
Les connexions avec territoires non continentaux ou soumises à une obligation de service public devront maintenir une opération de 80% pendant août et de 77% en septembre.
Pour les vols internationaux et les routes continentales dont l'alternative par transport terrestre dépasse cinq heures, l'activité minimum sera de 58% en août et de 57% en septembre.
Pour sa part, les vols continentaux avec une alternative ferroviaire ou routière inférieure à cinq heures auront une opération garantie de 35% en août et de 36% en septembre, tandis que les négociations continuent pour tenter de débloquer un conflit qui menace de se prolonger pendant une bonne partie de l'été.