Wyndham Hotels & Resorts ha ottenuto di aggiungere 14 hotel operativi negli Stati Uniti sotto il suo marchio Dazzler Select by Wyndham, superando la soglia di una dozzina di strutture appena un anno dopo il suo lancio in questo mercato.
L'azienda ha spiegato in un comunicato che questa rapida espansione è dovuta all'interesse di numerosi proprietari di hotel indipendenti a integrarsi in una rete internazionale mediante un sistema di tariffa fissa mensile e requisiti operativi semplificati. Questo modello consente loro di connettersi alle piattaforme di distribuzione e alle soluzioni tecnologiche del gruppo senza rinunciare allo stile proprio di ogni struttura.
Tra le ultime aggiunte al catalogo di Dazzler Select figurano il Majestic Canyon Lodge (Williams, Arizona), il Soap Lake Natural Spa & Resort (Soap Lake, Washington), Casey Key Resorts Mainland (Osprey, Florida), Moab Big Horn Lodge (Moab, Utah), Golden Gables Inn (North Conway, New Hampshire) e Kings House Motor Hotel (Flagstaff, Arizona). Tutti loro si aggiungono al primo hotel del marchio, il Magic Moment Resort & Kids Club (Kissimmee, Florida).
Il concetto Dazzler Select richiede che le strutture mantengano un punteggio medio dei clienti di almeno 4,0, oltre a offrire servizi comuni come Wi-Fi gratuito per i membri di Wyndham Rewards, punti acqua e caffè disponibili 24 ore su 24 e colazione base inclusa.
Sul piano operativo, gli hotel aderenti beneficiano del programma di fidelizzazione globale di Wyndham, che supera già i 126 milioni di membri, e di strumenti tecnologici come la piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale Wyndham Connect o il servizio Wyndham AI Concierge, destinato ad automatizzare le prenotazioni e a risolvere le richieste di informazioni.
David Wilner, direttore dello Sviluppo di Wyndham Hotels & Resorts, ha sottolineato che il marchio intende offrire ai proprietari indipendenti "un modo per guadagnare scala, aumentare le prenotazioni dirette e ridurre la dipendenza dai canali di distribuzione a maggiore costo", preservando al tempo stesso la personalità propria di ogni attività.
Attualmente, Wyndham Hotels & Resorts dispone di una rete globale vicina agli 8.500 hotel e di più di 877.000 camere distribuite in circa 100 paesi, articolata in un portafoglio di 25 marchi diversi.