UNICEF Italia ha diffuso un rapporto in cui esamina come impatta l'infanzia nel business sanitario privato e avverte che, nonostante il settore disponga di una struttura solida per gestire i rischi clinici generali, continua a sussistere una scarsa trasparenza e una debole rendicontazione specifica riguardo all'assistenza a bambini e adolescenti.
Il documento valuta l'impatto diretto e le prestazioni del sistema sanitario privato in Italia sulla vita, lo sviluppo, il benessere e i diritti di bambini e adolescenti. Per questa analisi sono state esaminate 12 compagnie di tre ambiti chiave: assicurativo, ospedaliero e farmaceutico.
I risultati principali segnalano che il settore salute raggiunge un punteggio medio di 1,28 su 2, il che lo colloca nella categoria di Integrazione Indiretta. Lo studio sottolinea che il settore soffre di una notevole mancanza di trasparenza e di rendicontazione specifica, poiché la maggior parte delle compagnie non rende pubblici indicatori né metriche disaggregate sull'infanzia, come eventi avversi pediatrici, tempi di risposta o la soddisfazione delle famiglie.
Tra i punti di forza spicca la dimensione di sicurezza e qualità di prodotti e servizi (1,54/2), basata su robusti sistemi di farmacovigilanza, conformità normativa, protocolli clinici e comitati di sicurezza.
Dal lato opposto, la debolezza più marcata si trova nella protezione e salvaguardia infantile, che ottiene il punteggio più basso con un 0,93 su 2. Sebbene le aziende dispongano di impegni etici generali, hanno a malapena procedure operative chiare e adattate per intervenire in caso di sospetti di maltrattamento, abuso o negligenza verso minori.
Per correggere queste carenze, le raccomandazioni propongono che il settore avanzi da un approccio centrato solo sul clinico e normativo verso un'integrazione operativa dei diritti dell'infanzia. Si propone di progettare protocolli operativi specifici e di implementare formazione obbligatoria e periodica in questo ambito.
Inoltre, si suggerisce di promuovere ambienti assistenziali e digitali adeguati al grado di maturità dell'infanzia, pubblicare metriche e indicatori concreti sulla qualità e sicurezza infantile, incorporare la salute mentale in modo precoce nell'assistenza pediatrica abituale e rafforzare meccanismi di partecipazione efficace che permettano di raccogliere e tenere in considerazione le opinioni e le aspettative di bambini e adolescenti nelle decisioni che li riguardano.
La maggior parte delle aziende non integra l'infanzia nel proprio modello di business
Il rapporto di UNICEF Spagna, redatto insieme al Centro di Innovazione Sociale e Sostenibilità dell'IE University, amplia il focus e studia 75 compagnie di dieci settori chiave per l'infanzia: alimentazione, consumo, energia, estetica, mezzi di comunicazione, salute, servizi finanziari, tecnologia e gaming, tessile e calzature, e turismo e viaggi.
Secondo le conclusioni generali, le aziende spagnole considerano a malapena l'infanzia come gruppo di interesse nella loro strategia aziendale. Sette aziende su dieci analizzate non incorporano l'infanzia nel loro modello di business, nonostante l'impatto che la loro attività genera su bambini, bambine e adolescenti.
"Sebbene molte compagnie abbiano fatto progressi in materia di diritti umani, l'infanzia continua a essere poco presente. In alcuni settori si tiene conto nella progettazione di prodotti e servizi, ma si dimenticano nelle loro campagne di marketing e pubblicità", indicano da UNICEF.