Renfe ha informado de que este martes podrían registrarse alteraciones y demoras en las salidas y llegadas de varios trenes de la conexión Madrid-Barcelona, después de que ayer por la tarde la línea quedara interrumpida a causa de un incendio en la cabina de cola de un AVE que cubría el trayecto “Madrid Puerta de Atocha-Almudena Grandes-Figueres”.
La circulación entre ambas ciudades empezó a restablecerse de forma gradual anoche, permitiendo recuperar poco a poco la normalidad en la infraestructura ferroviaria.
A primera hora de este martes, Renfe ha avisado a través de sus redes sociales de que, como consecuencia directa de la incidencia registrada el lunes, el servicio en esta línea puede experimentar cambios en su operativa y sufrir retrasos en distintos trenes.
Ante esta situación, la operadora recomienda a los usuarios que revisen el estado actualizado de su tren en los canales oficiales antes de desplazarse a la estación. Además, recuerda a los pasajeros que, si su tren resulta afectado, la compañía se comunicará con ellos mediante SMS o correo electrónico utilizando los datos de contacto vinculados a la reserva.
La empresa ferroviaria subraya igualmente que se han puesto a disposición de los viajeros afectados cambios de billete y anulaciones sin ningún coste adicional, con el objetivo de facilitar la reorganización de sus desplazamientos.
Según los datos difundidos por Renfe anoche, la incidencia registrada este lunes afectó a un total de “33 trenes, 18 de los cuales no pudieron salir de su estación de origen y 14 quedaron detenidos en estaciones”. En conjunto, se vieron perjudicados “12.979 viajeros”.
La compañía pública ha señalado que por el momento se desconocen las causas que provocaron el fuego en la cabina del tren y ha puesto en marcha un proceso de investigación para esclarecer lo ocurrido y determinar el origen exacto del incidente.