Renfe ha informato che questo martedì potrebbero registrarsi alterazioni e ritardi nelle partenze e arrivi di vari treni della connessione Madrid-Barcellona, dopo che ieri pomeriggio la linea è stata interrotta a causa di un incendio nella cabina di coda di un AVE che copriva il tragitto "Madrid Puerta de Atocha-Almudena Grandes-Figueres".
La circolazione tra le due città ha cominciato a ripristinarsi in modo graduale ieri sera, permettendo di recuperare poco a poco la normalità nell'infrastruttura ferroviaria.
All'inizio di questo martedì, Renfe ha avvisato attraverso i suoi social media che, come conseguenza diretta dell'incidente registrato lunedì, il servizio su questa linea può sperimentare cambiamenti nella sua operativa e subire ritardi in diversi treni.
Di fronte a questa situazione, l'operatore raccomanda agli utenti di controllare lo stato aggiornato del loro treno nei canali ufficiali prima di recarsi alla stazione. Inoltre, ricorda ai passeggeri che, se il loro treno risulta colpito, la compagnia si metterà in contatto con loro tramite SMS o email utilizzando i dati di contatto collegati alla prenotazione.
L'azienda ferroviaria sottolinea inoltre che sono stati messi a disposizione dei viaggiatori colpiti cambi di biglietto e cancellazioni senza alcun costo aggiuntivo, con l'obiettivo di facilitare la riorganizzazione dei loro spostamenti.
Secondo i dati diffusi da Renfe ieri sera, l'incidente registrato questo lunedì ha colpito un totale di "33 treni, 18 dei quali non hanno potuto partire dalla loro stazione di origine e 14 sono rimasti fermi in stazioni". In totale, sono stati danneggiati "12.979 viaggiatori".
La compagnia pubblica ha segnalato che per il momento si ignorano le cause che hanno provocato il fuoco nella cabina del treno e ha avviato un processo di indagine per chiarire quanto accaduto e determinare l'origine esatta dell'incidente.