Hi ha una escena que es repeteix cada cert temps. Un usuari obre WhatsApp com qualsevol altre dia i es troba amb un avís que li recomana actualitzar l'aplicació o el sistema operatiu del seu telèfon. En la majoria dels casos n'hi ha prou amb instal·lar una actualització pendent, però per a aquells que conserven mòbils amb molts anys a les esquenes el missatge pot tenir un significat molt diferent: el dispositiu ha arribat al final de la seva vida útil per a l'aplicació de missatgeria.
No es tracta d'una decisió inesperada ni d'un canvi puntual. WhatsApp revisa periòdicament quines versions d'Android i iOS pot continuar mantenint. Quan un sistema operatiu deixa de complir els requisits tècnics o de seguretat, Meta retira el suport i concentra els seus esforços en els dispositius més moderns. És una mesura que afecta una minoria d'usuaris, encara que cada actualització torna a despertar dubtes entre aquells que continuen utilitzant telèfons antics.
La raó és senzilla. L'aplicació que milions de persones utilitzen avui per enviar missatges, fer videotrucades, compartir fitxers o utilitzar funcions basades en intel·ligència artificial té poc a veure amb la de fa 10 anys. Cada nova eina exigeix més recursos, millors estàndards de xifratge i sistemes capaços de rebre actualitzacions de seguretat. Mantenir la compatibilitat amb dispositius que van deixar d'actualitzar-se fa anys suposa un repte tècnic i, en molts casos, també un risc per a la protecció de les dades dels usuaris.
Per què WhatsApp deixa de ser compatible amb alguns telèfons
Encara que molts usuaris interpreten aquests canvis com una manera d'obligar-los a comprar un mòbil nou, l'explicació és força més tècnica.
Els fabricants deixen d'oferir actualitzacions per als telèfons més antics després de diversos anys al mercat. Quan això passa, aquests dispositius deixen d'incorporar correccions davant de vulnerabilitats de seguretat i tampoc poden executar determinades funcions que requereixen versions recents del sistema operatiu.
WhatsApp, com qualsevol altra aplicació d'ús massiu, necessita adaptar-se a aquesta realitat. Si continués sent compatible amb sistemes molt antics hauria de renunciar a algunes millores o mantenir diverses versions diferents de l'aplicació, cosa que complica el desenvolupament i augmenta el risc d'errors.
A més, moltes de les novetats incorporades durant els últims anys —com les videotrucades multidispositiu, les comunitats, els canals o determinades funcions impulsades per intel·ligència artificial— requereixen tecnologies que simplement no existeixen en telèfons llançats fa més d'una dècada.
La clau no està en el model, sinó en la versió del sistema operatiu
Un dels errors més habituals consisteix a pensar que WhatsApp deixa de funcionar pel nom del telèfon. En realitat, el factor determinant sol ser la versió d'Android o iOS instal·lada.
Dues persones poden tenir exactament el mateix model i obtenir resultats diferents. Si una d'elles va poder actualitzar el sistema operatiu i l'altra no, la compatibilitat també serà diferent.
Per això els experts recomanen fixar-se primer en la versió del programari abans de comprovar si un dispositiu apareix en alguna llista publicada a Internet.
Aquests són els mòbils que podrien quedar-se sense WhatsApp
Encara que les llistes canvien amb el pas del temps i depenen de les decisions que adopti Meta en cada actualització, existeixen diversos models que ja es troben entre els més veterans i que històricament han figurat entre els dispositius incompatibles o propers a perdre el suport.
Samsung
-
Galaxy S3
-
Galaxy Note 2
-
Galaxy Ace 3
-
Galaxy S4 Mini
Motorola
-
Moto G (primera generació)
-
Moto E (primera generació)
-
Razr HD
Sony
-
Xperia Z
-
Xperia SP
-
Xperia T
-
Xperia V
LG
-
Optimus G
-
Nexus 4
-
G2 Mini
HTC
-
One X
-
One X+
-
Desire 500
-
Desire 601
Apple
En el cas d'Apple, els dispositius més antics també han anat perdent compatibilitat amb el pas dels anys. Entre ells destaquen:
-
iPhone 5
-
iPhone 5c
En canvi, models posteriors com l'iPhone 6s, iPhone SE de primera generació o l'iPhone 7 han pogut seguir utilitzant-se durant més temps gràcies a que van rebre diverses versions addicionals d'iOS.
Com comprovar si el teu mòbil seguirà funcionant
Abans de pensar a canviar de telèfon convé realitzar una comprovació molt senzilla.
En Android n'hi ha prou amb accedir a Ajustaments, entrar a Informació del telèfon o Quant al dispositiu i consultar la versió del sistema operatiu instal·lada.
En iPhone el procés és similar: Ajustaments, General i Informació mostren la versió d'iOS que utilitza el dispositiu.
Si el telèfon ofereix una actualització pendent, instal·lar-la pot ser suficient per mantenir la compatibilitat amb WhatsApp durant més temps.
Què passa quan un mòbil deixa de ser compatible
La pèrdua de suport no sol produir-se de forma immediata. L'habitual és que WhatsApp anunciï amb setmanes o fins i tot mesos d'antelació quines versions deixaran de funcionar.
Durant aquest període apareixen avisos dins de l'aplicació recordant a l'usuari que ha d'actualitzar el sistema operatiu si vol continuar utilitzant el servei.
Una vegada finalitza el suport es poden produir diferents situacions. En alguns casos l'aplicació deixa d'obrir-se. En altres continua funcionant durant un temps, però deixa de rebre noves funcions i correccions de seguretat. Amb el pas dels mesos també poden aparèixer problemes per verificar el número de telèfon o sincronitzar les converses.
El principal problema no és perdre WhatsApp
Per a molts usuaris quedar-se sense l'aplicació és només la conseqüència més visible.
Un telèfon que ha deixat de rebre actualitzacions també deixa d'estar protegit enfront de vulnerabilitats descobertes amb posterioritat. Això significa que qualsevol fallada de seguretat romandrà sense corregir, augmentant el risc de patir atacs o que les dades personals quedin exposades.
Per això els especialistes en ciberseguretat insisteixen que el canvi de dispositiu no s'ha de plantejar únicament per conservar WhatsApp, sinó per continuar utilitzant un telèfon que rebi manteniment per part del fabricant.
Com guardar totes les converses abans de canviar de mòbil
Si finalment és necessari substituir el dispositiu, el primer pas hauria de ser realitzar una còpia de seguretat.
A Android, WhatsApp permet emmagatzemar els xats al compte de Google vinculada al telèfon. A iPhone, la còpia es realitza mitjançant iCloud.
Aquest procés conserva converses, fotografies, vídeos, documents i notes de veu per restaurar-los automàticament en configurar el nou dispositiu amb el mateix número de telèfon.
L'operació sol completar-se en pocs minuts, encara que dependrà de la mida de l'historial i de la velocitat de la connexió a Internet.
Es mereix la pena continuar utilitzant un mòbil tan antic?
La resposta depèn de l'ús que faci cada persona del seu telèfon, però la pèrdua de compatibilitat amb WhatsApp sol ser un símptoma que el dispositiu es troba al final del seu cicle de vida.
Quan un mòbil deixa de rebre suport no només perd accés a determinades aplicacions. També comença a quedar-se enrere en aspectes com la seguretat, la compatibilitat amb serveis bancaris, el rendiment o la durada de la bateria.
Per aquest motiu, els fabricants i els experts recomanen valorar la substitució del terminal quan ja no pot instal·lar versions recents del sistema operatiu.
Què pots fer ara
Si utilitzes un telèfon amb diversos anys d'antiguitat, val la pena dedicar uns minuts a comprovar quina versió d'Android o iOS tens instal·lada i si existeixen actualitzacions disponibles. En molts casos aquesta senzilla revisió n'hi ha prou per continuar utilitzant WhatsApp amb normalitat.
Si el dispositiu ja no admet noves versions del sistema operatiu, el més recomanable és realitzar una còpia de seguretat de totes les converses com més aviat millor. Així, si finalment arriba el moment de canviar de mòbil, podràs recuperar els teus xats, fotografies i documents sense perdre informació important.
En definitiva, la desaparició de WhatsApp en alguns telèfons no respon a una decisió arbitrària, sinó a l'evolució natural d'una aplicació que cada any incorpora noves funcions i majors exigències de seguretat.
Per a la majoria dels usuaris el canvi passarà desapercebut, però els qui encara conserven dispositius amb més de 10 anys d'antiguitat farien bé de comprovar si el seu mòbil segueix preparat per a les pròximes actualitzacions.
Aquest text té un to més proper al d'un reportatge d'un diari digital. A més, per posicionar millor a Google, seria recomanable actualitzar les versions mínimes compatibles i la llista de models amb els anuncis oficials més recents de WhatsApp abans de publicar-lo.