ANGED reclama cinco reformas ao próximo Governo em uma jornada marcada pelos novos hábitos de consumo

Os lares espanhóis têm menos crianças, convivem com mais animais de estimação e começam a incorporar a inteligência artificial em suas decisões de consumo. Mudanças que protagonizaram nesta quinta-feira o Dia da Distribuição 2026, organizado por A DISTRIBUIÇÃO ANGED em Matadero Madrid, onde representantes das principais empresas do setor se reuniram para analisar as transformações do mercado e reivindicar um novo marco econômico e regulatório.

O prefeito de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, foi o encarregado de inaugurar o encontro, em uma intervenção na qual anunciou uma nova redução do Imposto sobre Bens Imóveis (IBI) e reivindicou a contribuição do setor privado para a prosperidade da capital.

Almeida destacou o impacto econômico e social das empresas representadas por ANGED, reconheceu o papel de CEIM e defendeu a necessidade de estabelecer um marco normativo que permita aos empresários desenvolver sua atividade. Também valorizou o peso da economia madrilenha, que, segundo apontou, já supera os 20% do PIB espanhol.

Menos crianças, mais animais de estimação e novas formas de comprar

A análise das transformações sociais começou com José Luis García Pueyo, diretor da Área de Estratégias de Mercado da San Telmo Business School, que descreveu um cenário comercial condicionado pelo envelhecimento da população, a queda da natalidade e a incerteza econômica.

Na sua opinião, as empresas devem aprender a interpretar os sinais de mudança antes que seus concorrentes e assumir que fatores como a inflação ou as tensões geopolíticas fazem parte do ambiente habitual dos negócios. Também apontou que os consumidores já não decidem apenas em função do preço, mas do valor que percebem em cada compra, e que suas escolhas começam a se formar muito antes de chegar a um estabelecimento.

Entre as tendências demográficas destacou o crescente peso da geração do baby boom, que concentra uma parte importante da riqueza patrimonial acumulada e abre oportunidades comerciais relacionadas com a saúde preventiva, o lazer e a qualidade de vida. Em paralelo, a queda da natalidade apresenta desafios para a sucessão geracional e o mercado de trabalho.

Por sua vez, para falar sobre a transformação dos lares, tomou a palavra María Josep Martínez Abarca, diretora executiva do Worldpanel, que apresentou dados sobre o aumento dos animais de companhia na Espanha.

Segundo os números expostos, 7,3 milhões de lares espanhóis têm animais de estimação, em comparação com os quatro milhões com crianças. Os primeiros representam 37,6% do total, enquanto que, em relação a 2023, os lares com cachorro aumentaram 12,4% e aqueles com gato, 8%. Em contrapartida, os lares com crianças retrocederam 2%.

A evolução reflete uma mudança nas prioridades de consumo e representa, segundo Martínez Abarca, uma oportunidade para a grande distribuição, especialmente em categorias como a alimentação especializada e os produtos para o cuidado animal.

Madri e o desafio de viver em uma grande cidade

Por sua vez, Borja Carabante, delegado de Urbanismo, Meio Ambiente e Mobilidade da Prefeitura de Madri, defendeu um modelo urbano que permita desfrutar das oportunidades de uma grande capital sem renunciar à proximidade característica das localidades pequenas.

O seu planteamento passa por favorecer que os cidadãos possam comprar e acessar os serviços perto de suas casas, independentemente do bairro em que residam. Carabante identificou a habitação e a sustentabilidade entre os principais desafios urbanos e advertiu que as cidades que não incorporarem critérios ambientais em seu planejamento estão condenadas ao fracasso.

A dimensão social da jornada esteve presente na intervenção de Susana Gaytán, diretora adjunta do Comitê Paralímpico Espanhol, que reivindicou o esporte como um direito que deve ser garantido também às pessoas com deficiência.

Gaytán explicou o modelo espanhol de colaboração público-privada, que coloca o atleta no centro e reúne administrações, empresas, federações, clubes e entidades esportivas. "Não se trata apenas de patrocinar valores. Trata-se de ajudar a que esses valores aconteçam", recolhia um dos slides de sua apresentação.

A representante do Comitê Paralímpico defendeu assim que o compromisso das empresas com a inclusão deve se traduzir em ações concretas, capazes de ampliar as oportunidades de participação e visibilidade das pessoas com deficiência.

A inteligência artificial transforma o comércio

O futuro tecnológico do setor chegou pelas mãos de Mateo José Cámara, doutor em Inteligência Artificial pela Universidade Politécnica de Madrid, que abordou o desenvolvimento do denominado comércio agente.

Este modelo propõe uma evolução dos assistentes de inteligência artificial, que poderiam passar de ajudar a buscar e comparar produtos a intervir de maneira mais ativa nas operações de compra.

Cámara explicou que a utilização da IA como ferramenta de busca está avançando, mas que a possibilidade de completar compras diretamente de uma conversa ainda encontra obstáculos. Entre eles, a integração tecnológica dos estabelecimentos e a confiança dos consumidores, que continuam recorrendo a ambientes conhecidos para tomar suas decisões.

A intervenção pôs em evidência que a transformação digital do comércio não depende apenas da incorporação de novas ferramentas, mas também da capacidade das empresas de adaptar seus catálogos, processos e relações com os clientes.

Cinco reformas para o próximo Governo

A clausura coube a Matilde García Duarte, presidenta da LA DISTRIBUCIÓN ANGED, que aproveitou a proximidade das eleições gerais de 29 de novembro para dirigir uma agenda de cinco reformas ao próximo Governo.

García Duarte reivindicou situar a competitividade no centro da política econômica, ao considerar que constitui uma condição necessária para melhorar os salários, impulsionar o investimento e sustentar o Estado de bem-estar.

Entre suas propostas figura a criação de uma vice-presidência econômica de desregulação, encarregada de impulsionar um plano geral de simplificação administrativa em todos os níveis da Administração. Segundo as estimativas expostas pela ANGED, o excesso de regulação representa um sobrecusto anual de 36.000 milhões de euros.

A segunda reforma passa por reduzir o absentismo laboral mediante o diálogo social, a prevenção e uma maior colaboração entre a saúde pública e as mútuas. A patronal calcula que recuperar os níveis anteriores à pandemia permitiria economizar cerca de 17.000 milhões de euros para empresas, mútuas e Segurança Social.

A presidenta da ANGED também pediu para avançar em direção à liberdade de horários comerciais e questionou as restrições que afetam os estabelecimentos físicos. Segundo afirmou, a Espanha conta com 390 regulações relacionadas com a abertura comercial aos domingos, uma situação que considera prejudicial em relação às plataformas digitais.

Neste âmbito, reivindicou igualmente garantir regras de concorrência equivalentes para todos os operadores, com especial atenção às plataformas asiáticas e ao cumprimento das obrigações fiscais, aduaneiras e de segurança dos produtos.

A organização estima que os incumprimentos normativos dessas plataformas provocam uma perda de arrecadação fiscal de 1.056 milhões de euros e colocam em risco 56.000 empregos na indústria do comércio.

A quinta proposta consiste em abordar uma reforma fiscal integral que incorpore incentivos para as empresas e os cidadãos, com o objetivo de favorecer o investimento, o emprego e o crescimento.

Mais além das reivindicações setoriais, García Duarte advertiu sobre a distância entre os números macroeconômicos e a situação que percebem os lares. "Uma economia que cresce não pode conviver com um consumidor que se sente cada vez mais pobre", afirmou, ao mencionar a habitação, a pressão fiscal, a baixa produtividade e a regulação entre os fatores que condicionam a capacidade de compra.

A presidenta lembrou também que ANGED completará 50 anos em 2027 e reivindicou a vontade da organização de participar nos debates sobre a modernização econômica e social da Espanha.

García Duarte teve, além disso, umas palavras para Ceuta, a cujos habitantes desejou que recuperassem a normalidade. A referência foi recebida com aplausos por um auditório que reuniu em Matadero Madrid cerca de 300 diretores e representantes das principais empresas de distribuição, além de convidados como o presidente da CEIM, Miguel Garrido, ou Enrique Cerezo.

A jornada também deixou espaço para a música. A dupla Tirso e Mer animou o encontro com versões de "El universo sobre mí", de Amaral, e "La lista de la compra", de La Cabra Mecânica. Uma lista de compras que, como ficou evidente ao longo das intervenções, já não é mais a que era.