Orange España ha presentat 'Orange Continuity Services', una nova proposta de continuïtat de negoci i resiliència que té com a objectiu anticipar-se a les incidències, mantenir en marxa els processos més crítics i restablir els serveis essencials en el menor temps possible davant qualsevol tipus d’interrupció.
"A diferència dels enfocaments tradicionals, basats en solucions de còpia de seguretat o redundància de xarxa, 'Orange Continuity Services' ofereix una proposta 'end-to-end' de continuïtat de negoci que combina prevenció, resiliència de les comunicacions, mecanismes industrialitzats de contingència i capacitats avançades de recuperació ràpida", ha explicat la firma en un comunicat aquest dimarts.
D’aquesta manera, la companyia remarca que la finalitat "no és únicament evitar interrupcions, sinó garantir que les organitzacions puguin seguir operant i restablir els seus serveis crítics en el menor temps possible quan una incidència resulta inevitable".
Servei integral amb anàlisi de riscos
La solució, impulsada des de la unitat de negoci Orange Empresas, integra anàlisi de riscos i de criticitat, el disseny de plans de continuïtat a mida, el reforç de les infraestructures de xarxa i de l’entorn del client, serveis i mecanismes estandarditzats de recuperació ràpida, monitorització avançada 24x7, proves periòdiques de contingència i suport expert especialitzat.
Amb aquest llançament, Orange Empresas "amplia la seva proposta de valor en l’àmbit de la resiliència corporativa, oferint a les organitzacions una solució adaptada a les seves necessitats específiques i al nivell de criticitat de les seves operacions".
El director general de negoci a negoci (B2B) de Orange España, Joaquín Colino, ha remarcant que a la companyia consideren que "la veritable resiliència consisteix a garantir que cada organització pugui mantenir operatius els seus processos crítics i recuperar la seva activitat en el menor temps possible".
"Amb 'Orange Continuity Services' combinem infraestructures resilients, capacitats avançades de recuperació i un model únic de 'Resiliència a mida', que adapta la protecció a la criticitat real de cada client. Aquest és el pas que permet evolucionar de la redundància tecnològica a la continuïtat de negoci", ha afegit.
Resiliència a mida en seus i usuaris
A la pràctica, 'Orange Continuity Services' es basa en un enfocament de 'Resiliència a mida' mitjançant el qual Orange ajusta les seves infraestructures de xarxa als requisits de cada client en cada seu i al nivell de criticitat de les seves operacions. A través d’aquesta adequació de la xarxa, l’operadora garanteix que les infraestructures que donen servei als seus clients disposen dels nivells de fiabilitat que necessita cada organització i completa aquest reforç amb solucions de resiliència tant a les seus com per als usuaris, quan és necessari.
"Gràcies a aquest enfocament, el client pot optimitzar els seus costos sense sacrificar la fiabilitat, concentrant els recursos on aporten més valor al negoci", ha subratllat. Per fer-ho possible, 'Orange Continuity Services' integra diferents mecanismes per incrementar la disponibilitat dels serveis i reduir l’impacte de possibles interrupcions, com la redundància elèctrica i de connectivitat als nodes frontera als quals s’enllacen les seus del client, la connectivitat de respatller per a aquestes seus i mecanismes de redundància en la transmissió.
A més, el servei contempla solucions de cobertura mòbil de respatller, sistemes alternatius d’alimentació energètica, priorització de les comunicacions empresarials, terminals amb cobertura ampliada i securització d’interfícies crítiques. En els escenaris en què una interrupció no es pot evitar, 'Orange Continuity Services' activa mecanismes industrialitzats de contingència prèviament definits amb el client.
Per fer-ho, la companyia posa a disposició de les organitzacions un servei de desplegament immediat de solucions mòbils temporals, accessos satel·litals portàtils, desviaments de veu cap a numeracions alternatives, connexions de respatller mitjançant xarxes 4G i 5G i solucions de recuperació ràpida d’energia.