La directora general de la Corporación de Servizos Audiovisuais de Galicia (CSAG), Concepción Pombo, ha reiterat la necessitat de garantir "qualitat en la mesura" dels audiòmetres que calculen les audiències dels mitjans audiovisuals, en denunciar que s'han produït "20 mesos de 24 amb males mesures".

En una compareixença parlamentària, ha respost el diputat socialista Aitor Bouza, qui va censurar que les dades de la televisió pública se situessin "al 7,3%", és a dir, "quatre dècimes menys que en el mateix mes de l'any anterior". "La tendència és a la baixa", va advertir el parlamentari, que també va preguntar quines mesures va adoptar la direcció encapçalada per Pombo per "recuperar públic".

Bouza ha qüestionat igualment que es destinin a serveis exteriors "més de 18,9 milions d'euros", una xifra que el socialista interpreta com "una transferència massiva de capital públic a mans privades".

Davant d'aquestes crítiques, Pombo ha subratllat que les dades del mes d'octubre de 2026 situen la TVG com "el quart canal més vist a Galícia després de TVE, Antena 3 i Telecinco".

La responsable de la CSAG ha posat en valor, a més, el rendiment digital de la Corporació, i ha apuntat que el mes passat es van assolir "190 milions de reproduccions, 262 milions d'impressions i un 69% més d'interaccions", mentre que els comptes oficials de l'ens sumen "3,2 milions de seguidors, un 31% més". "Tot això amb una oferta 100% en gallec", ha emfatitzat Pombo, que ha recordat que "cada vegada hi ha més població adulta" que no usa el gallec com a llengua habitual i que el creixement de la CSAG "en allò digital" contribueix a "ampliar més" el seu abast.

Debat per la campanya electoral

Després d'aquestes explicacions, Aitor Bouza ha retret a la directora general que exhibeixi ara dades d'impacte a xarxes socials quan, a la reunió amb els grups parlamentaris per valorar el pla de cobertura de la campanya electoral del 29 de novembre, se'ls va indicar que "no tenien informació ni dades" sobre aquest àmbit.

"No es coordinen ni per poder mentir", va llançar el diputat del PSdeG, recordant que en aquella trobada se'ls va traslladar que "no hi havia dades". A continuació, va reclamar que "en un marc electoral es compleixi la normativa amb objectivitat" i que, ja que disposen d'estadístiques sobre xarxes socials, "les apliquin dins del marc electoral". Pombo va replicar que "sempre" facilita les xifres digitals a les comissions parlamentàries.

Polèmica per la informació de l'accident d'Urda

En un altre moment de la comissió, Bouza es va referir a un avenç informatiu emès al programa Bos Días de la TVG, conduït per María Cheda, el passat 3 de novembre, quan es va comunicar per error un nou accident ferroviari a Urda (Toledo en llegir en directe un missatge de la xarxa social 'X' d’Adif que després va ser retirat.

"Nosaltres i tota Galícia sabem les ganes que tenia l’ens públic que passessin certes coses, ho dic perquè només cal veure les publicacions que després s’havien de retirar", va afirmar el diputat socialista.

Davant aquestes acusacions, Pombo va sostenir que la informació difosa "procedia d’un perfil oficial i verificat d’Adif" i, tot i admetre que resultava "sorprenent", atès que la línia continuava tancada després del sinistre del 28 d’octubre, "era el que estava escrit en aquella comunicació".

"Hem de desconfiar d’Adif com a font? Hi ha bastants raons últimament per desconfiar", va afegir, insistint que l’origen de la notícia va ser "una comunicació d’una font oficial".

"Acceptem la responsabilitat sobre allò que emetem", va recalcar la directora xeral, negant qualsevol "interès de manipulació política". També va rebutjar que les crítiques es personalitzin en la presentadora de l’espai. Al seu parer, "la crítica professional pot ser legítima, però assenyalaments, insults, humiliació personal, linxament, cadenes de missatges vexatoris, no milloren la informació ni aporten res més que la violència".

El BNG qüestiona la neutralitat informativa

En la mateixa sessió, la diputada del BNG Mercedes Queixas va acusar la responsable de la CSAG de "manca de neutralitat i la manipulació" a la Corporació, denunciant que "només parla el PP a la llista". "L’únic objectiu és blindar la gestió del Govern de la Xunta. No hi cap cap crítica", va afirmar.

Pombo va defensar que els programes de l’ens públic "treballen per complir amb els principis de neutralitat que pertoquen".

Després de les crítiques de Queixas per un missatge en 'X' en què es va informar de forma errònia, citant un altre mitjà, d’un incendi en un Zara Home de A Coruña durant els disturbis d’octubre a la ciutat, la directora xeral va argumentar que "aquest tuit erroni no invalida els actes vandàlics ocorreguts a la ciutat".

La parlamentària del BNG va replicar acusant Pombo de "mentir descaradament dient que estava cremant una botiga de Zara Home".

Pel que fa al debat sobre les audiències, Pombo va al·ludir al partit de l’ACB entre el Breogán i el Barça, que, segons va exposar, va obtenir «un 2,7%, amb trams per sota de l’1%», mentre que les televisions connectades a la TVG en aquell moment reflectien que «hi havia 25.000 dispositius a Galícia seguint tot o part del partit».

«Va ser un fracàs el partit i cal deixar de donar-lo o va ser un èxit del servei públic? Ens van demanar donar bàsquet i ara Kantar diu que el bàsquet dona un 2 i se’ns demanen comptes», va concloure.