Aquest passat dimecres, una de les grans tecnològiques, Meta, llançava un comunicat informant sobre l'acord assolit entre l'empresa i 52 fiscals generals d'Estats i territoris nord-americans, el qual obligarà a transformar l'experiència dels menors en Instagram i Facebook. El pacte, pendent d'aprovació judicial, contempla pagaments de fins a 18.000 milions de dòlars i obre un precedent que pot accelerar la regulació de les xarxes socials a Europa.
Perquè Meta aboni tal quantitat, s'ha condicionat el pagament a que Youtube i TikTok abonin un 30% dels 18.000 milions a les administracions, és a dir, 5.400 milions entre YouTube i TikTok o, el que és igual, 2.700 milions cadascuna. Si bé aquestes empreses no estan obligades al pagament, el cert és que Meta només pagarà el 70% de la quantia total (és a dir, 12.700 milions de dòlars) si Youtube i TikTok no s'adhereixen a l'acord.
L'acord pactat entre ambdues parts arriba en un moment clau per Europa. Tal com ve informant DEMÓCRATA, la eventual regulació europea sobre l'accés dels menors a les xarxes socials encara no ha iniciat la seva tramitació legislativa formal, a més que la Comissió preveu presentar propostes després de l'estiu. El marc europeu és més uniforme que l'americà, per la qual cosa cal veure quines mesures adoptaran Meta i la Comissió Europea.
Per ara, ressalta un fet evident i és que l' acord demostra que Meta pot establir mesures restrictives destinades a protegir el benestar mental dels joves quan així ho consideri.
En què consisteix l'acord de Meta
El pacte entre Meta i la coalició bipartidista de fiscals generals estatals té l'objectiu de tancar les demandes de les autoritats signants, el judici de les quals va iniciar-se a Califòrnia el passat 18 d'agost. L'acord pactat entre ambdues parts servirà per resoldre les reclamacions i les possibles sancions vinculades a aquests procediments, ja que contempla la possibilitat de substituir una possible futura condemna per pagaments i obligacions prèviament negociades. Sigui com sigui, aquest acord encara està pendent d'aprovació per ser vinculant i executable judicialment.
Des de fa temps, Meta ve rebent demandes de fiscals generals i reclamacions privades de famílies en les quals acusen l'empresa de dissenyar Instagram i Facebook amb funcions que afavoreixen l'ús compulsiu entre menors, ocultant els seus riscos i recopilant dades de nens de menys de 13 anys sense el consentiment exigit. Per molt que les autoritats i les famílies denunciïn l'empresa tecnològica, el cert és que Meta ha negat tals acusacions i qualsevol tipus de responsabilitat.
- Quant pagarà realment Meta
El passat 26 d'agost, la companyia ha decidit signar un acord amb 52 fiscals generals xifrat en aproximadament 18.000 milions de dòlars que pagarà durant deu anys, encara que només uns 12.700 milions estan garantits. Els prop de 5.400 milions restants dependran que altres grans plataformes (YouTube i TikTok) adoptin mesures equivalents i cadascuna assumeixi una obligació econòmica pròpia d'aproximadament 2.700 milions de dòlars.
El pacte obligarà a aplicar als menors de 18 anys un límite conjunt de dues hores diàries a Facebook i Instagram, que només podrà desactivar-se amb autorització parental. També bloquejarà l'accés al contingut entre les 00.00 i les 06.00 hores, silenciarà les notificacions durant l'horari escolar i oferirà un mur no personalitzat i la possibilitat de desactivar la reproducció automàtica. A més que Meta ocultarà per defecte els "m'agrada", bloquejarà els filtres de cirurgia estètica i maquillatge extrem i reforçarà la comprovació d'edat, els comptes privats i les restriccions al contacte d'adults sospitosos. Els missatges directes quedaran fora dels límits de temps i del bloqueig nocturn.
La majoria de les obligacions romandrà vigent durant deu anys i un auditor independent comprovarà el seu compliment durant els cinc primers. Les mesures només s'aplicaran a les jurisdiccions nord-americanes signants.
Estats Units i Europa: dos models regulatoris diferents davant les tecnològiques
Per comprendre bé l'acord pactat entre ambdues parts i la seva possible recepció a la Unió Europea, cal primer definir els marcs regulatoris de cadascuna de les parts relatius a l'activitat de les grans empreses tecnològiques a les xarxes socials.
Per una banda, Estats Units aplica un sistema fragmentat entre el Govern federal i els Estats, denominat COPPA, la qual és la principal norma federal sobre menors. Aquesta norma obliga a determinats serveis dirigits a menors de 13 anys a obtenir consentiment parental verificable abans de recopilar, utilitzar o compartir les seves dades, mentre que la Comissió Federal de Comerç (FTC, per les seves sigles en anglès) i els fiscals generals estatals poden exigir el seu compliment. Així doncs, els Estats poden aprovar proteccions addicionals sobre privadesa, verificació d'edat, consentiment parental, publicitat o disseny de les plataformes.
El resultat és un mosaic d'obligacions diferents segons el territori, aplicades normalment pels fiscals generals mitjançant lleis estatals de privadesa i protecció del consumidor. En aquest sentit, l'acord de Meta pertany a aquest model: vincula l'empresa amb les jurisdiccions participants, però no constitueix una llei federal aplicable automàticament a tot el país.
Per altra banda, la Unió Europea aplica un marc més uniforme del qual forma part el RGPD (o Reglament General de Protecció de Dades), el qual regula com poden recopilar-se, utilitzar-se i conservar-se les dades personals als 27 Estats membres, establint una edat general de 16 anys perquè els menors puguin consentir per ells mateixos el tractament de les seves dades, encara que permet rebaixar-la fins als 13 anys (Espanya l'ha fixat en 14 anys).
A aquest respecte, la Unió Europea opera mitjançant el Reglament de Serveis Digitals (o DSA, per les seves sigles en anglès), el qual actua sobre el funcionament de les plataformes exigint protegir especialment els menors, avaluar i reduir riscos i prohibint la publicitat dirigida a menors basada en perfils. D'aquesta manera, les empreses tecnològiques queden obligades a revisar sistemes que puguin afavorir continguts nocius o comportaments addictius.
L'acord de Meta augmenta la pressió sobre Brussel·les
Finalment, aquest dijous, la eurodiputada Laura Ballarín, del grup S&D al Parlament Europeu, ha registrat una pregunta prioritària perquè la Comissió expliqui si considera suficients les mesures acceptades per Meta als Estats Units i quines actuacions prepara per evitar que els usuaris europeus rebin una protecció menor. També pregunta si la futura Llei d'Equitat Digital prohibirà els dissenys addictius i manipulatius.
De tal manera, Ballarín ha defensat que "Europa no pot acceptar una protecció més dèbil per als nens, nenes i joves que la que se'ls ofereix als Estats Units. Necessitem normes vinculants a escala de la UE que vagin més enllà dels compromisos voluntaris assumits per les diferents plataformes".
- Brussel·les ja investiga el disseny addictiu d'Instagram i Facebook
La iniciativa resulta especialment significativa perquè Brussel·les va concloure preliminarment al juliol que el desplaçament infinit, la reproducció automàtica, les notificacions i els sistemes de recomanació d'Instagram i Facebook podrien vulnerar la DSA. L'acord nord-americà demostra que Meta pot limitar precisament aquestes funcions, per la qual cosa ofereix a la Comissió un argument addicional per exigir mesures comparables a Europa.
Per tant, la sanció contra Meta se situa com un precedent a Europa amb la possibilitat que la Comissió exigeixi mesures correctores mitjançant la DSA, mentre prepara per al darrer trimestre de 2026 la Llei d'Equitat Digital, destinada a regular pràctiques com els patrons foscos, la personalització abusiva i els mecanismes que busquen prolongar el temps d'ús.
Una prohibició europea per a tots els menors de 18 anys continua sent poc probable. El panell d'experts de la Comissió proposa un límit comú per sota dels 13 anys, amb excepcions supervisades, i permet que els Estats estableixin edats superiors. Espanya defensa elevar el llindar fins als 16 anys, per la qual cosa l'acord de Meta pot reforçar aquesta posició.
Brussel·les exigeix a Meta compromisos permanents a Europa
Durant la tarda del dijous 27 d'agost, la Comissió Europea ha reclamat que les proteccions per als menors no estiguin limitades a cinc o deu anys, sinó que siguin més extenses. Així ho ha afirmat Thormas Regnier, portaveu de la Comissió, quan ha afirmat que "Si ofereixes compromisos a Europa, són per a tot el futur: no estan limitats en el temps. Aquí tenim una legislació en vigor (que s'ha de) complir". De la mateixa manera, Regnier ha confirmat que Brussel·les manté contactes amb Meta i considera insuficients els seus actuals controls parentals i de temps d'ús. Per separat, Polònia ha sol·licitat una multa de 250 milions d'euros contra la companyia per no frenar anuncis fraudulents i desinformació.
La reacció també s'ha estès fora d'Europa, arribant fins i tot a Corea del Sud, país el qual ha demanat que aquestes mesures s'apliquin mundialment. D'altra banda, Meta i Roblox s'han compromès a Filipines a reforçar la verificació d'edat, els controls parentals i els límits d'ús. I, finalment, la Xina, l'Índia, Malàisia i Indonèsia estudien restriccions similars, mentre que TikTok, Snapchat i YouTube continuen implicades en demandes promogudes per famílies i districtes escolars nord-americans pendents de resoldre.