CaixaBank i imagin han sobrepassat la xifra de 1,7 milions d'usuaris en el seu programa de Cashback, un servei incorporat en les seves aplicacions mòbils que permet als clients aconseguir reemborsaments per les compres realitzades amb targeta en els comerços associats.
Del conjunt d'usuaris, 1,22 milions pertanyen a clients de CaixaBank i 531.000 a usuaris d'imagin, "el que reflecteix la bona acollida del servei en ambdós entorns digitals", segons ha assenyalat l'entitat en un comunicat difós aquest dijous.
Cashback s'ha concebut per simplificar l'accés dels clients a ofertes i permetre'ls recuperar una part de l'import de les seves compres "de manera senzilla, directament des de l'app i sense necessitat de realitzar tràmits addicionals".
Per utilitzar-lo, els clients entren en l'espai Cashback dins de l'aplicació, consulten les ofertes actives i, en seleccionar-les, aquestes s'activen de manera automàtica. Després, en efectuar la compra amb targeta en algun dels establiments adherits, l'usuari rep un percentatge de l'import pagat en forma de reemborsament, que s'abona posteriorment en el seu compte.
Més d'un centenar de marques adherides
El programa disposa actualment de 116 marques actives, entre les quals figuren ensenyes internacionals i companyies destacades en els seus sectors, com BP, McDonald's, Uber, Fnac, Telepizza i Tous.
Des de la seva posada en marxa, el servei ha mostrat una evolució a l'alça tant en nombre d'usuaris com en freqüència d'ús, el que "reforça el seu paper com a funcionalitat de valor dins de l'experiència digital de clients i es consolida com una de les principals iniciatives de recompenses integrades" en l'àmbit de la banca digital a Espanya.
Cashback forma part de l'estratègia d'innovació de l'entitat, orientada a optimitzar l'experiència en l'app, ampliar les funcionalitats disponibles i "ofereix solucions digitals útils, senzilles i adaptades als hàbits de consum actuals".