Els serveis mínims obligatoris fixats a Correos per a la vaga general de 24 hores iniciada a mitjanit d’aquest dimecres es توren a garantir, sobretot, les funcions de servei públic lligades a les eleccions generals de l’29 de novembre, amb l’objectiu de protegir el dret fonamental al sufragi.
D’acord amb l’ordre ministerial de serveis mínims a Correos signada pel ministre de l’Interior, Fernando Grande-Marlaska, aquests recursos es destinen a assegurar tasques essencials com la tramitació del vot per correu, l’entrega de documentació del cens i la distribució de propaganda electoral en ple període previ als comicis.
A la xarxa d’oficines d’atenció al client es manté l’obertura en l’horari habitual per a la gestió de tràmits electorals, organitzant els torns en funció de la grandària de cada centre:
- Oficines amb fins a quatre empleats: un treballador per torn.
- Oficines amb entre cinc i vuit empleats: dos per torn.
- Oficines amb més de vuit treballadors: tres per torn.
En tots els supòsits, una de les persones presents a cada torn haurà de ser el director o responsable de l’oficina.
Al medi rural, es mantindran oberts els punts que normalment ja compten amb atenció al públic, garantint el 100% de la prestació en aquests casos per a les tasques relacionades amb el procés electoral.
A les unitats de distribució s’estableix un 50% de la plantilla al torn de matí i l’altre 50% al torn de tarda a les Unitats de Serveis Especials, per a l’entrega de documentació als electors i a l’Oficina del Cens Electoral, incorporant a més en cada torn un responsable encarregat de l’obertura, el tancament i la supervisió.
A les Unitats de Distribució i Serveis Rurals treballarà el 50% del personal de repartiment (amb un mínim d’un empleat) més un responsable.
Per al tractament postal i logístic, es fixa un 25% de la plantilla als torns de matí, tarda i nit als Centres de Tractament Automatitzat (CTA) de Santiago de Compostela, Valladolid, Oviedo, Vitoria, Zaragoza, Barcelona, Mérida, Alicante, Valencia, Palma de Mallorca, Sevilla, Granada, Málaga, Las Palmas i Tenerife, a més del Centre d’Admissió Massiva 1 de Madrid i el Centre de Tractament Provincial de Bilbao.
El mateix percentatge del 25% per torn s’aplica a les tasques de càrrega i descàrrega als centres de Pamplona, Jerez i Murcia; a la gestió de propaganda al Centre Logístic Integral de Barcelona i al CTA de Madrid; i al vot per correu als centres internacionals de Madrid.
SERVEIS MÍNIMS A LA SEU CENTRAL
A la seu central de Correos, Interior redueix els serveis mínims a dotacions que, en conjunt, representen menys del 10% de la plantilla afectada per la vaga.
La disposició concreta els efectius imprescindibles per cada àrea. Així, la Direcció de Tecnologia i Transformació Digital haurà de comptar amb 20 treballadors en total (deu per a suport de sistemes electorals, tres per a infraestructura de xarxa 24x7, tres per a lloc de treball, dos per a ciberseguretat i dos per a reporting i quadres de comandament).
Per la seva part, la Direcció d’Operacions haurà de disposar de 21 empleats a la seu central (deu en transports, cinc en centres, tres en distribució i tres en serveis a la xarxa).
A més, la Secretaria General i Polítiques Públiques haurà de comptar amb 15 persones (sis en seguretat i Centre Operatiu de Seguretat 24 hores, sis en coordinació de xarxa d’oficines i incidències del vot per correu, dues al Registre General i una en relacions institucionals).
La Direcció de Recursos Humans haurà de mantenir sis efectius per a contractació extraordinària de la campanya, prevenció i nòmines; la Direcció Comercial tindrà quatre empleats per a reclamacions crítiques, i a la Direcció d’Estratègia, Sostenibilitat i Marca es preveuen dos treballadors per al seguiment del vot per correu i la relació amb els mitjans.
A la Direcció Financera, els serveis mínims establerts són tres persones per a cobraments crítics, pagaments urgents i supervisió de la plataforma de propaganda; a la Direcció de Serveis Jurídics, dos efectius per a terminis judicials i relació amb juntes electorals; i a la Direcció d’Auditoria i Control, un treballador per a incidències electorals.
Correos ha estat la responsable de designar de manera individualitzada els empleats que cobriran aquestes guàrdies obligatòries durant la jornada d’aturada.