La plataforma de suscripción de viajes eDreams ODIGEO ha comunicado este miércoles una alianza estratégica con Amazon para incorporar su sistema de búsqueda y reserva de vuelos, hoteles y coches de alquiler en el asistente de inteligencia artificial conversacional Alexa+, según ha detallado la compañía en una nota.
Esta integración tecnológica se basa en el estándar abierto Model Context Protocol (MCP), lo que hace posible que la arquitectura de inteligencia artificial de Alexa+ se conecte con la red propia de eDreams ODIGEO para consultar alternativas de viaje y tramitar peticiones mediante lenguaje natural y órdenes de voz.
Con esta iniciativa, la agencia de viajes en línea (OTA) refuerza su estrategia de "distribución agéntica", situando a las interfaces de IA conversacional como un nuevo canal clave de captación de usuarios.
La empresa asumirá la gestión operativa del servicio, que abarca la conexión con proveedores, las licencias IATA, las coberturas financieras y la atención al cliente.
Esta operación se integra en la hoja de ruta estratégica de eDreams ODIGEO, que mantiene como meta llegar a los 13 millones de suscriptores en su modelo de pago de aquí a marzo de 2030.
El director de Tecnología (CTO) de eDreams ODIGEO, Carsten Bernhard, ha definido la IA conversacional como un "potente acelerador" para la actividad de la empresa, subrayando que la colaboración permitirá a los usuarios agilizar la planificación de sus viajes a través de una única conversación de voz.